✅长沙办理户政业务新变化

因省市两级政务服务系统整合优化，自2026年1月10日起，“我的长沙”APP内“户口服务”功能将正式停止使用，不再受理户口业务网办申请。

凡需办理户口相关业务的市民朋友，可直接登录“湖南公安服务平台”公众号或“湘易办”APP，进行线上申请办理。

✅“湖南公安服务平台”公众号

在“湖南公安服务平台”公众号，注册并实人认证登录，点击“微警务”，进入平台首页

截图：湖南公安服务平台（下同）

在热点应用栏中选择“户口业务全程网办”，在“我要办理”菜单中选择要申办的业务类型，阅读网办须知，填写相关信息，拍照上传证明材料，提交办件申请。

✅“湘易办”APP

湖南户籍居民打开“湘易办”APP首页，注册并实人认证登录，点击“户口业务”，进入湖南户政业务网上办理平台。

在“我要办理”菜单中选择要申办的业务类型，阅读网办须知，填写相关信息，拍照上传证明材料，提交办件申请。

截图：湘易办APP

需要注意的是，湘易办小程序申请偶尔会出现不能支付或无法上传资料的情况，需使用湘易办APP。