1.湖南酒店从2009年开始为响应环保号召,不免费提供一次性洗漱用品(六小件:牙膏、牙刷、梳子、浴帽、洗发水、浴帽),请出发前自备。 因张家界、凤凰地区的住宿条件有限，大多数酒店采取定时供应热水(一般时段为18:00-22:00请关注酒店前台提示牌） 进入酒店房间，请根据服务指南检查房间配备物品是否齐全，酒店内设施是否完好，如有破损或缺少的需告知服务员；酒店内有些商品需付费，请问清后再使用；酒店内毛巾一般不是一次性的，不可带走。酒店洗澡。要注意冷热水温度及卫生间的防滑。睡前锁好门窗。退房前请提前整理好行李物品及证件。准时集合，并在前台结清房间个人消费（如电话费、洗衣费、饮料费等等）宾馆退房惯例12:00以前。
2.旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
3.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
4.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解
5.本次行程中的景区实行实名制购票，进入景区、景点需持本人证件（身份证、护照）进入，故预订订单时需要提供准确的证件（身份证、护照、军官证）信息。同时导游在进入景区购票前需要收集您的证件（身份证、护照）原件用于购票，给您带来的不便敬请谅解！
6.非自由活动期间，未经领队/导游同意，您不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还
7.在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
8.出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
9.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，携程提醒您谨慎消费
10.穿衣以宽松、轻便为主(景区早晚温差大可多带件衣服,有备无患)。鞋子最好为登山鞋或休闲鞋。有需要可以带好防晒霜，太阳镜等。湘西风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。
11.湘西民风彪悍，请注意保管好随身财物，并不要和当地人起冲突。并且当地为少数民族聚集地，请尊重当地人的生活习惯等。
因湘西旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，70岁以上（含70岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知
10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
