长沙公交集团46处工会驿站化身户外劳动者的温暖港湾
连日来，长沙持续低温雨雪冰冻天气，市民出行面临诸多不便。在这样的严寒时刻，长沙公交集团积极行动，多措并举守护市民出行安全，其中分布在主要公交站场及户外劳动者聚集区域的46处工会户外劳动者服务站点发挥了重要作用，成为寒风中的“暖心驿站”。省市主流媒体对此进行了集中报道，展现了长沙公交集团的服务温度与社会担当。
1月21日，雨雪不减。长沙火车站一位84岁的老娭毑想乘坐公交车到女儿家，但不知在哪里坐车，行动也不方便。长沙公交集团的党员志愿者发现她后，及时伸出援手，将其搀扶至火车站南坪工会户外劳动者驿站休息，为她倒上热茶。当121路公交车到达时，志愿者又帮助她到公交车上落座后，才放心离开。
近日，长沙迎来低温雨雪冰冻天气，为确保乘客安全出行，长沙公交集团运营公司组织志愿者在各主要站点为乘客提供扶老助幼暖心服务。同时，46处工会户外劳动者驿站全部开放，为公交驾驶员、市民乘客、环卫工人，以及快递员、外卖骑手等新兴就业群体提供暖身歇脚处。
记者了解到，46处服务站点全面覆盖长沙主要公交站场及户外劳动者聚集区域，构建起布局合理、辐射广泛的服务网络。长沙公交集团在每处站点配备1-2名专职管理员，负责日常开放、卫生保洁、设施巡检、物资补给等工作。
一杯热水、一把椅子、一句问候——这里的大门始终敞开，温暖着寒风中奔波的人。“服务站点就像‘暖心驿站’，让我们在辛苦工作之余有了遮风挡雨、补充能量的地方。”这是众多户外劳动者的真切感受。站点不仅让户外群体感受到社会的尊重与关爱，更搭建起工会联系基层、服务群众的“连心桥”。其中，火车站公交首末站点被全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”，月湖公交首末站点被湖南省总工会评为“工会户外劳动者服务站百优站点”，天马山公交首末站被长沙市总工会评为首批五星级户外劳动者服务驿站，树立行业示范标杆。
湖南日报·新湖南：风雪中暖意流淌 长沙公交集团46处工会劳动者驿站开放成“避风港”
当天上午，一位84岁的娭毑独自来到长沙火车站附近，打算乘坐121路公交车前往雨花区高桥南的女儿家。面对茫茫风雪与密集的车流，老人一时不知该如何乘车。正在此时，长沙公交集团运营公司一业务部的党员志愿者发现了她的无助，主动上前询问情况，并一路搀扶着她，先至火车站南坪旁的工会户外劳动者驿站休息，为她递上一杯暖心的热茶。待121路公交车进站后，志愿者又小心搀扶老人上车，确保她安全落座，才放心离开。
近日，长沙迎来低温冰雪天气，为确保乘客安全出行，长沙公交集团运营公司组织志愿者在各主要站点为乘客提供扶老助幼暖心服务。同时，46处工会户外劳动者驿站已全部开放，为市民乘客、快递员、环卫工、外卖骑手提供暖身歇脚处。
潇湘晨报：公交员工雪天为80岁娭毑备热水、扶上车，网友：每个动作都带着城市的温度
905交通广播：一杯热茶、一次搀扶，风雪天长沙公交志愿者护送84岁娭毑平安上车回家
一杯热水、一把椅子、一句问候，这些看似简单的服务，却在严寒中传递着城市的温度。长沙公交集团工会户外劳动者服务站点的开放，不仅为户外劳动者提供了实实在在的便利，更体现了企业对员工的关怀和对社会的责任。未来，长沙公交集团将继续完善服务网络，提升服务质量，让“暖心驿站”成为更多户外劳动者的温暖港湾，为建设更有温度的长沙贡献力量。
