宝鸡人去了长沙和桂林,直言不讳:长沙人和桂林人素质截然不同
很多人说长沙好,但说不清楚好在哪,只能说小吃多、夜生活丰富、性价比高,这些都对,但都浮在表面,因为你真在那待几天就会发现,长沙人对待外地人的态度里藏着一种东西,一种你在其他旅游城市很少看到的东西,不是热情,不是客气,是一种"你来了就是我们这的人"的自然。
这个东西具体怎么体现,你去坡子街吃个臭豆腐就明白了,老板不会因为你是外地口音就抬价,也不会因为你不懂怎么点单就爱搭不理,他会直接告诉你哪个好吃、哪个辣、怎么搭配最地道,说话的语气就像在跟自家亲戚聊天,没有那种"我是做生意的你是来消费的"的隔阂感。你问个路,长沙人能把你送到地方,你说找不到哪个店,他能直接打电话帮你问,这不是服务意识培训出来的,是骨子里就觉得犯不着把人分成本地外地。
所以你在长沙会有种很踏实的感觉,不是因为这个城市多繁华多好玩,是因为你走在街上不用时刻提防着被宰、被骗、被区别对待,这个城市的底色就是把你当自己人,你自然就放松了。
桂林的问题不是风景不美,漓江山水确实是顶级的,阳朔西街、龙脊梯田也都值得看,但你一落地就能感觉到不对劲,那种不对劲不是明着宰你,是整个城市的运转逻辑就是围着游客的钱包转的,每个环节都在算计怎么从你身上多掏一笔。
你去问个景点怎么走,当地人张口就是"我带你去吧顺便给你介绍个好导游",你说不用,他脸色马上就变了,这还算客气的,更多时候是各种拉客的、推销的、假装热心实际想拿回扣的,你分不清谁是真心帮你谁是在做局。住个民宿,老板能把你的行程安排得明明白白,听着像贴心服务,实际上每个推荐的店、每个介绍的项目都有利益绑定,你以为占了便宜,其实早就被算进成本里了。
最让人不舒服的是那种"反正你也就来一次"的态度,做生意不讲回头客,只讲当下能捞多少是多少,你吃饭问菜价,报得模棱两可,等结账时各种附加费用一加,比你预算高一倍,你质疑,对方一副"爱吃不吃"的架势,因为他们很清楚,你明天就走了,投诉也投诉不到哪去。
为什么长沙和桂林差距这么大,根子上是两个城市对"外地人"的定义不一样。
长沙是个移民属性很强的城市,历史上就是南北交汇的地方,本地人自己也是从各地来的,所以长沙人骨子里不觉得外地人是外人,你来长沙工作也好旅游也好,在他们眼里就是"来长沙过日子的人",既然是过日子,那大家都一样,该怎么对你就怎么对你,不需要特殊化。这种心态反映到商业上,就是做生意讲长久,宰一个是一个这种事犯不着干,因为你今天是游客,明天可能就是邻居。
桂林不一样,桂林的旅游业起来得早,一开始就是奔着外地游客去的,久而久之就形成了一种"游客是来送钱的"的思维定式,本地人和游客之间有条看不见的线,你过来就是消费的,消费完就走,不需要建立什么长期关系。这种心态一旦成型,整个城市的服务业都会变质,因为大家都在抢这一波快钱,谁还管你下次来不来,反正全国游客这么多,宰完这批还有下批。
所以你看,不是长沙人素质高桂林人素质低,是两个城市对待外来者的底层逻辑根本就不一样,这个逻辑决定了你在这个城市的体验是舒服还是别扭。
小贴士:去长沙就正常玩,别想太多,当地人推荐啥你就试试,基本不会踩雷,价格也实在,去桂林就多留个心眼,能提前在网上订的就别现场找,问价格一定要问清楚包含啥不包含啥,碰到太热情的主动搭讪先保持距离,别不好意思拒绝,你客气他反而觉得你好骗。