为民解忧办实事 民生工程暖民心——长沙分公司株洲管网项目用心解决群众“烦心事”获赞

邮电小区属老旧小区，地下管网因年久失修，长期以来污水外溢、异味弥漫，不仅严重影响小区居住环境颜值，更直接困扰居民日常生活，成为群众反映强烈的“急难愁盼”问题。针对小区实际，项目部坚持问题导向、精准施策。施工前，项目团队积极主动走访调研，聚焦居民痛点制定专项方案；施工中，始终坚持“少扰民、不扰民”原则，通过科学划分作业段、合理安排施工时间、全面落实防尘降噪措施、并优先选用环保设备材料等方式，最大程度减少施工对居民日常生活和出行的影响。同时，项目团队还积极搭建沟通桥梁，及时向社区居民通报进展、解答疑问，以真诚负责的态度赢得了广泛理解与支持。“施工安排合理、影响小、沟通到位。”居民们称赞到。

通过科学规划和精心施工，管网“堵点”得以解决，小区及周边环境面貌焕然一新。“现在管网通了，异味没了，环境也清爽了，真心感谢项目部为我们办了件大实事！”居民代表的感慨，道出了大家从“忧居”到“优居”的心声。这一转变，正是项目团队将“民生工程”细化为“民心工程”的生动体现。

项目部表示，项目团队将把这份认可转化为持续前进的动力，以更高标准、更实作风推进后续建设，全力打造质量过硬、群众满意的精品工程，为改善人居环境、增进民生福祉贡献国企力量，在服务民生的道路上不断续写温暖篇章。