正月初八,翻手机时看到一条新闻:TX长沙官宣6月迎客,位于原乐和城位置,招商率已达75%,汇聚近30家首店及20余家旗舰店、概念店。乐和城这个名字对长沙人来说不陌生,2011年开业,ZARA、H&M等快时尚首店扎堆,是长沙初代潮流地标。后来呢?慢慢淡出视线,停工多年,成了一座城市记忆里“曾经热闹过”的地方。现在它要回来了,以“策展型零售”的名义。
什么叫策展型零售?简单说,不把自己当商场,把自己当展馆。货不是摆着卖的,是“展”着的。人不是来逛的,是来“看展”的。TX长沙的玩法是这样的:1F汇集BURNIN、ESP、MEDM等本土潮牌与先锋首店,搭城市潮流对话窗口;2F、3F引入“不大百货”华中首店,搭配文化策展空间,打造生活方式与审美体验场;4F、5F聚焦“不夜火气”,布局费大厨、芭特星球等全国首店及特色餐饮娱乐,部分品牌推行24小时运营。
这不是招商,是策展。每个楼层一个主题,每个品牌都是展品,共同讲述一个关于“年轻力”的故事。
为什么要这么玩?因为消费者变了。
中银证券一份研报说得很透:商业地产正在从“场所”向“场景”转变。传统的商业项目,核心是提供一个销售服务的场所;现在的商业项目,核心是共创一个有情感共鸣的沉浸化体验场景。什么意思?以前你提供一个空间,让品牌把货摆进去,人就来了。现在你提供空间,人来了,但你得想方设法让他们愿意待着、愿意拍照、愿意发朋友圈、愿意下次还来。研报里有个数据:2025年国内重点城市非标商业项目客流量增速达18.7%,远超传统购物中心5.2%的增速,其中35岁以下客群占比高达72%。
非标商业,就是那些不按标准套路出牌的项目。TX长沙算一个,成都REGULAR源野算一个,上海TX淮海算一个。它们共同的特点是:体量不大,但标签感极强;租金不一定高,但客群极精准;不是让所有人来逛,是让“那拨人”反复来。
TX长沙还有一个细节值得琢磨:项目组建了沪长联合运营团队。什么意思?上海的经验+长沙的本土化。
策展型零售这套玩法,最早是从上海TX淮海跑出来的。但直接复制到长沙,行不通。长沙人有长沙人的消费习惯,长沙有长沙的城市基因——夜经济、烟火气、娱乐精神。所以你看它的业态设计:4F、5F是“不夜火气”,部分品牌24小时运营。这是在呼应长沙“不夜城”的特质。所以你看它的前期活动:“工地造浪计划”、“CSC城市画布”,联动本土潮牌、艺术家与主理人共创。这不是上海团队能闭门造车想出来的,得让本地人参与,得让潮流商业兼具先锋感与城市烟火气。这对做商业项目的人来说,是一个提醒:好模式可以学,但得配上本地适配。没有适配,再好也是水土不服。
全联房地产商会商业地产工作委员会发布的《2025/2026年度中国商业地产行业发展报告》里,总结了2026年四大趋势:反内卷、轻资产、出海、AI驱动。TX长沙这个案例,至少踩中了两个:反内卷和轻资产。
反内卷,是它不跟隔壁拼品牌、拼折扣,拼的是内容、是策展、是体验。轻资产,是它用运营能力撬动存量资产——乐和城那个位置,地段没输过,只是运营没跟上。现在换了操盘手,用新的内容重新激活。报告里还有一句话:“告别物业租赁旧梦,以‘生活策展人’的新生身份重新出发。”这句话,送给所有盯着空铺发愁的同行。
正月初八,不少人已经开工,回到那个你守着的项目。它可能没有TX长沙那么幸运,能遇到一个全新的操盘团队。它可能没有几千万预算做改造。它可能还是那些铺位、那些租户、那些动线。但有一件事可以做:想想你那个项目,如果重新定义自己,它最想对哪拨人说话?是年轻人,还是家庭客?是本地人,还是游客?是来消费的,还是来待着的?想清楚了,再想:用什么内容,让他们愿意来、愿意待、愿意再来。
TX长沙项目负责人在采访里说了一句话,值得分享:“先锋与创新的基础是敢于冒险、试错。聚焦青年需求,以去中心化运营构建自我更新的商业生态。”敢于冒险、试错。去中心化、自我更新。这些词,和“招商率”“租金坪效”不在同一个字典里。但未来五年,它们可能是同一件事。如果让你用一个词重新定义你那个项目,你会用什么?