进入春运以来，为满足广大旅客出行需求，长沙机场在民航湖南监管局的监督指导下，多措并举、暖心守护旅客归家路。
“长沙机场‘一刻登机’服务真是太贴心了，着实为我们旅客朋友提供了极大便利……”在长沙机场T1航站楼15号登机口，前往北京的张先生临登机前如是说道。如此朴实的一句赞美，定格了长沙机场与旅客双向奔赴的美好注脚。
走进满盈暖意的T1航站楼，“一刻登机”服务全程可见、可感，值机员马佳琪正在为距登机截止仅剩9分钟的旅客发放温馨提示卡、指引其快速过检。
过去，这样的晚到旅客可能面临无法值机、登机的风险，如今，依托“一刻登机”服务的高效保障，曾经的“不可能”已然变成旅客出行的“新常态”。
“破局现有资源，把更多便利让渡给旅客。”绝非一席空话，而是长沙机场聚焦旅客乘机体验的实干之举。
今年2月，在海航湘琼快线“一刻登机”成功试点后，长沙机场再度迈出行业先行步伐，通过与航司深入调研座谈、科学风险研判、全流程优化保障，将这项服务成功推广至T1航站楼全域航线，成为全国率先实现“一刻登机”常态化运行的机场。
在这里，每一位旅客对美好出行的向往，都被用心守护、温柔兑现。
自助CUSS机前，旅客陈女士仅用15秒，就为3岁女儿和年迈父母顺利完成值机。“没想到老人和小孩现在也能自助值机，真是太方便了！”陈女士表示，自助值机年龄限制的优化，省去了排队等候的繁琐，让家庭出行更省心、更高效。
“友爱”一直是长沙机场的服务关键词，长沙机场精准聚焦无陪儿童、老年旅客、首次乘机、家庭出行、务工返乡等旅客群体，开设专属值机柜台、专用安检通道，提供全流程引导服务。
同时联动高铁、磁浮构建“车门到舱门”无缝服务链条，携手交通频道、网约车、轨道交通共享路况、加密运力，动态延长磁浮城市航站楼值机时间，全力打通旅客出行“最后一公里”，让每一段归途都顺畅安心、暖意相伴。
春运期间，长沙机场航站楼内新春主题布景随处可见，中国结、红灯笼、春节打卡点等元素营造出浓郁节日氛围。
此外，机场还将湖湘韵味与非遗文化深度融合，为旅客打造沉浸式春运出行体验。精心开启 “市州风情周周看・新春季” 专场活动，非遗演艺、名家送福、湖湘年货齐聚一堂，为往来旅客送上一场充满烟火气的文化盛宴。
活动现场，童声民乐、汉代导引术、湘西苗歌、创意变脸、盛唐雅韵等节目轮番上演，精彩纷呈；书法名家现场挥毫赠春联，剪纸、棕编、拓印等非遗体验互动不断；“湖湘非遗竹檐雅集”集市汇聚各地特色好物与本土品牌，让旅客在候机途中即可感受年味、选购年货。
机场以传统文化点亮出行空间，让非遗魅力在空港枢纽焕发新生机，让每一段归途都充满年味与温情。
接下来，长沙机场将持续优化服务品质，以更舒心、更顺畅、更有温度的出行体验，让旅客的幸福感在春运旅途触手可及。
