没通高铁的县级市，我就从长沙汽车西站坐客车（大巴车）出差。
长沙作为一个省会城市，在汽车西站外面上车要比在汽车西站里面买票便宜10元-20元。
但是为了报销凭证，没办法我不得不承担这10-20元的“开票费”。
司机也说，90元的车票，他们车因为进了汽车西站，就要扣10元/乘客的人头费。
汽车西站自助机或者窗口打印出来的报销凭证，长沙税控系统识别不了。
我这个天生犟种就通过企查查/爱企查/水滴信用平台查到了龙骧巴士这个国企，就打他们这个公司的客服反应这个问题。
果然国企的客服和窗口售票员就是天生的优越感牛掰，那态度就是拽的不行，就是一副：我就这样，你爱咋咋滴…
无奈我就打12345投诉。
没多久他们公司有个素质高一点的女士给我回电话，说我通过“依畅出行”服务号/公众号买票，就可以开电子发票，并索要了我开的这个纸质报销凭证。
然后我再次出差通过这个依畅出行平台买票，呀吼，3元服务费。
我再次打这个公司的客服，和她说话真心累，她说：“纸质凭证金控四期识别不了，你可以去投诉你们公司财务”
我瞠目结舌，我感觉对面那个接电话的完全不懂逻辑道理。
我再次打电话给长沙市12345，说话更累，说“你的诉求是什么？”
我很平静的说“我的诉求就是我在车站现场买票也可以等价开具电子发票”…
我给一友人说汽车西站报销凭证自助打印机打印出来的“报销凭证”、为什么识别不了。
友人说：“你看你，你就是社会经验不足”。
我追问，为啥？
他说：“郴州市的汽车站为啥不要收服务费就可以打印直接打印出电子发票，汽车西站作为湖南最大的汽车枢纽中心为啥就做不到？
人家本来就是人为刻意设置的打印出来的报销凭证就让税控系统识别不了，税务局收不到税，企业认亏，本就是国企（政府的亲儿子），税务局也不会去追究…
哪曾想会遇到像你这样因为3块钱服务费就跳脚的，为众生觉得不公的…犟种要打电话投诉的。”
企业服务年，顶层设计很好，但是执行下来那就是相差十万八千里…
3块钱，不多，只是可以买一个包子一个鸡蛋，只是一顿早饭的钱而已。一人3块，百人就是300块…，万人就是3万块…
我也知道我打12345投诉也没啥用…
垄断就是这样，可以肆意妄为。
