📝 岗位概述
线上兼职客服(流程引导与结算核对方向)
【薪资待遇】
• 半天底薪:50元
• 提成:2元/个有效号(需满足:添加微信+完成任务+小程序ID核对正确)
• 多劳多得,结算清晰,上手简单。
本岗位为项目制线上协作岗位,主要职责为通过企业微信/微信生态,为兼职用户提供标准的任务流程引导、信息登记与结算核对服务。工作内容以线上沟通与数据核对为主,非传统销售岗。
🔍 岗位职责
1. 流程引导:负责兼职用户的咨询接待,严格按照标准流程引导用户完成任务领取与素材提交。
2. 进度跟进:指导用户操作,跟进任务提交进度,确保流程闭环。
3. 数据核对:准确核对兼职人员任务完成状态及小程序ID等信息,确保结算数据无误。
4. 结算对接:完成信息登记与结算对接工作,保证交付流程的规范性。
✅ 任职要求
1. 基础条件:具备稳定的线上工作条件(手机/电脑),沟通表达清晰,细心负责。
2. 经验偏好:有线上客服、社群接待、兼职对接或数据核对经验者优先。
3. 执行力:能按标准流程完成核对与登记工作,执行力强。
4. 工具要求:需具备可正常使用的微信账号。
⏰ 工作时间
- 排班制:实行上3天休3天排班制度。
- 半天班:工作时间相对灵活,支持全程线上办公。
📌 考核说明
上岗需达到指定流程转化率要求,具体考核标准上岗后统一说明。当日任务需完整完成方计为有效出勤。
应聘注明:报名请备注“长沙佛系打工人➕岗位”优先录取哦~
温馨提示:任何收费(中介费,会员费,培训费,高额押金等)都不要相信~