长沙县:“节点工作法”跑出项目建设加速度

“节点工作法”

跑出项目建设加速度

长沙县大数据中心按审批节点深化“全链高效办”服务机制，让“三个年”行动在政务服务一线落地生根

《星沙时报》2026年4月7日03版

近日，长沙县大数据中心（长沙县政务服务中心）的“为企服务”团队，带着一份特殊的“项目服务清单”开展上门走访服务。清单上，三个重点项目的审批节点、关键堵点、帮代办专员一目了然。

当天，县大数据中心联合县自然资源局、县住房和城乡建设局等部门，深入安沙镇、春华镇、长龙街道三个重点项目一线，主动问需、精准指导，按审批节点深化“全链高效办”服务机制，推动项目全生命周期管理，让“三个年”行动在政务服务一线落地生根。

服务团队开展“一对一”上门走访服务，主动问需、精准指导。县大数据中心供图

“真的太感谢了！我们公司没有花钱请报建员，我一个门外汉，什么都不懂。前台的帮代办专员和审批部门的工作人员，不仅办事快，还手把手教我。”在圣保罗家居科技有限公司整体移址新建项目现场，企业负责人激动地对上门服务团队说。

该项目因发展需求于今年3月重新进行总图调整和工规证变更，后续还涉及到施工图审查、施工许可等多个环节。对于没有专业报建人员的企业而言，这原本是一道难以跨越的“高墙”。但县大数据中心的帮代办团队自去年从项目备案开始就一直主动介入，全程陪跑，不仅指导材料准备，更教会企业如何把握审批节奏、如何衔接前后节点。这次上门，服务团队再次梳理调整后的审批路径，现场明确办理时限，让企业吃下“定心丸”。

“以前觉得审批是‘迷宫’，现在感觉是‘有导航的高速路’。”企业负责人感慨。这正是长沙县深化“全链高效办”服务机制的生动缩影——让专业的人做专业的事，让企业专注发展、少跑弯路。

走进湖南海泰克诺实验室设备有限公司的厂区，机器轰鸣，生产线满负荷运转。企业负责人带领服务团队一边参观，一边介绍：“我们深耕实验室设备领域多年，近年产能持续扩大，部分大单因产能受限不敢承接，同时开始向咖啡产业等多元布局，正处在转型升级的关键期。”

该项目总图已过专家评审会，所有技术审查全部前置完成，正准备上报副县长专题会。“专题会通过后，后续图审协调、施工许可我们提前帮您对接。”服务团队围绕关键节点，为企业梳理审批路径，绘制“项目推进节点图”，明确每个节点的时间要求、责任部门和注意事项。通过“节点工作法”，将复杂的审批流程拆解为可量化、可追踪的节点任务。

针对企业提出的办公楼历史遗留产权问题，服务团队参照长沙县以往成熟的经验做法，量身定制解决方案。而对于改造期间需保持连续生产、边拆边建的特殊诉求，服务团队现场记录后迅速启动跨部门联动机制，镇政府与县大数据中心、县自然资源局、县住房和城乡建设局等部门联合开展专题研判，共同研究可行路径，确保企业改造建设与生产经营两不误。

“这样的服务让我们在转型升级中更有底气，也有信心把更多大单接回来。”企业负责人表示。从“企业围着审批转”到“审批追着需求跑”，变化的不仅是速度，更是政府与企业同频共振的温度。

在星悦湾住宅小区新建项目现场，服务团队与湖南星广置业有限公司负责人深入交流。该项目一期一批已于去年12月完成竣工验收备案，一期二批4栋住宅即将启动开发。

“前台帮代人员服务热情周到，后台审批人员专业高效，让我们少走了很多弯路。”报建员对项目前期服务给予高度肯定，同时提出后期将涉及总图、单体及施工图变更等需求。服务团队逐一记录、现场回应，围绕分期开发特点，将一期一批竣工验收中积累的经验做法进行梳理，指导企业做好后续变更的审批衔接，帮助企业提前掌握关键节点和注意事项。针对项目开发周期长、分期衔接紧的实际情况，服务团队建立“全生命周期”服务台账，从报建审批到竣工验收，全过程跟进、全节点服务。

“不仅把当前的事办好了，连后续可能遇到的问题都帮我们想到了。”报建员表示。从“节点衔接”到“全程响应”，服务团队用行动证明：企业的需求在哪里，服务的触角就延伸到哪里。

今年以来，县大数据中心紧扣“三个年”行动部署，以“为企服务攻坚行动”为统领，通过投资项目“一站式”服务中心“4全5制”集中审批模式，实行“全链高效办”一体运行，持续深化项目攻坚。项目申报对接部门减少80%，对接人数减少60%，评审效率提升80%；项目帮代办服务团队提供全程管家服务，服务前延至招商洽谈，后延至不动产登记及投产达效，实行“先期介入+动态跟踪”“一对一”定制审批及全周期服务，让企业省时省心、降本增效。

此次三个重点项目的走访服务，正是将“服务窗口”前移至“项目一线”、将“审批链条”贯通至“关键节点”的生动实践。从“坐等审批”到“主动问需”，让企业不再为流程发愁；从“分段办理”到“链式衔接”，让项目不再因环节卡壳。下一步，县大数据中心将持续深化“为企服务攻坚行动”，以更精准的指导、更高效的帮代，助力重点项目跑出建设“加速度”。