哪里的打工人星期六还得上班啊，哦，原来是我。
中午从西湖公园地铁站坐到万家丽，有两个老头边上争论什么样的人最幸福，我竖起耳朵听了一路。
一个认为子女工作了，结婚了，房也买了，什么都不用自己操心了，就是幸福。
一个认为幸福是比较出来的，有人混得好有人混得差，你比别人过得好，就是幸福。
两人吵了一站又一站，都觉得自己观点才是真理，我作为旁观者，却明白了他们想法的来源，从自身经历处境出发，他们的想法其实都没有错。
因为一个是多子女家庭，一辈子操劳付出，自然是觉得当撒手掌柜幸福。
另一个人呢，在家庭和职场等人际关系上，经常矮人一头，被打压，自然就觉得比人厉害要更幸福。
他们沟通交流了很久，直到下地铁也无法说服对方。我分享这个事情，主要就是想聊一聊沟通这两个字，常常有人说多沟通可以解决问题。
什么夫妻不合，思维不同，沟通解决矛盾，什么职场纠葛，工作受阻，沟通可以推进。好像只要开口逼逼叨叨，所有问题都能迎刃而解。
怎么可能有这种好事？两个在异地水土不服的人，多打几次电话，就能达成一致互相理解了？
更大概率是情侣吵到冷战，群友闹到对立，亲子闹到疏离，同事双双辞职，彼此之间的问题不仅纹丝不动，反而会越闹越僵。
所以我可以负责任地告诉你，沟通解决不了任何问题，因为在双方认知和立场不一致的情况下，沟通等同于鸡同鸭讲。
并不是说沟通没用，而是大部分人口中的沟通，从来都不是双向交流，只是单方面索求自己的利益，从没有考虑对方的状况。
好比说女生抱怨男朋友不顾家，说自己干家务活多累，却完全没留意到男朋友刚加班到深夜，连一口热饭都没来得及吃；
好比说男生抱怨女友无理取闹，说自己工作压力大需要空间，却没看见女生想要的只是一句安慰和陪伴。
两个人虽然沟通了，但都只是在提出自己的需求，没有看见对方，沟通就变成了各自的诉苦大会，根本没法真正解决问题。
而且认为自己在沟通的那个人，潜意识默认自己纡尊降贵：“我都跟你沟通了，你怎么敢无视我的意见！你怎么敢不听！”
一旦两个人都抱着这种想法，那矛盾分歧不仅没有消除，还会被激化。
到时候，你说你的理，我念我的经，双方只想让对方服输认错，非要自己这股东风压倒西风，这本质上就是一种对立。
为什么我说换位思考才能解决问题？因为双向共鸣的情况下，你知道了我的不易，那我也了解你的难处，大家相互迁就妥协，立场反而能够达成一致。
人毕竟是感性动物，很在意自己有没有被理解，如果你只顾着自己输出、对方感受到的就是不被尊重、不被体谅，第一反应就是防御，哪怕你再有道理，对方也听不进去。
所以想拥有人与人之间最舒服的关系，就得先用换位思考消灭掉抵触情绪。
记住这段话：“这辈子匆匆过客无数，生活会有数不清的矛盾，光靠自以为是的沟通，解决不了任何分歧，千万别再迷信沟通万能了，没有换位思考的沟通，全是徒劳，全是废话。”
【今日话题：你有没有鸡同鸭讲的经历？】
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【作者简介】
乔诗伟，一个爱唠叨的人。
已出版《我们好像在哪见过》
《抱歉，这么晚才找到你》
《越通透，越体面》
微信读书阅读长篇《我的朋友猫先生》
