她与装修公司签订合同后,支付了5万元定金。结果装修公司仅完成部分设计图纸,就提出要支付总工程款的75%,否则立即停工,而且已交纳的定金不予退还!
5万块!只换来了几张图纸!还要继续交75%才能开工!这不是装修,这是在抢钱!
今天我就结合这个案例,给大家详细讲讲装修公司的常见套路,以及如何避坑。建议转发给身边需要装修的朋友。
【事件回顾】
据长沙政法频道《我要找律师》报道:
这位业主与装修公司签订合同后,依约支付了5万元定金。装修公司画完几张图纸后,就要求支付总工程款的75%,不交就停工,而且定金不退!
目前该业主正在寻求法律帮助,但维权之路注定艰难。定金已经进了装修公司的口袋,想要要回来谈何容易?
【装修公司常见套路盘点】
这类事件不是个例!我根据粉丝投稿和公开报道,整理了装修公司最常见的几个套路:
套路一:低价切入
前期报价极低,后期不断增项。"先签合同再说"是他们的口头禅。等你签了合同交了钱,各种增项就来了:水泥要用好的、加个防水、换个电线管……预算从10万变成15万,你还没脾气。
常见的低价陷阱:拆项报价(水电分开报,看起来便宜)、漏项报价(故意漏掉一些项目,签了合同再加)、材料模糊(只写"品牌油漆",不写具体型号)。
套路二:定金陷阱
合同条款模糊,定金性质不明确。签合同的时候销售说得天花乱坠:"定金随时可退""不满意随时终止"。等你真的想退钱的时候,才发现合同上写的是"设计费定金,不退",悔之晚矣。
还有一种情况是,销售承诺的优惠条件没有写进合同,口头承诺不具备法律效力。
套路三:款项节点设置不合理
前期收款比例过高,有的甚至要求70%-80%。施工进行到一半,主动权就完全在装修公司手里了。你不给钱,他就停工;你想解约,钱已经进了人家口袋。
这种设置非常危险:钱一旦给了,主动权就不在你手里了。装修公司知道你的钱已经付了,自然不会着急赶工期。
套路四:拖延工期
以各种理由推脱工期:材料不到位、工人请假、天气原因……业主想解约?钱已经交了!不解约?不知道要等多久。
而且很多合同对工期延误的处罚很轻,每天只赔几十块钱,对装修公司根本没有约束力。
套路五:材料掉包
合同上写的是品牌材料,实际用的是工程专供款或者次品。业主不懂行,以为用的是和样品一样的材料,实际上质量差很远。
【如何避坑?】
结合专业人士建议,给大家几个实操性很强的避坑方法:
一、合同要看清
定金和预付款的区别:定金是担保性质,违约可以不退;预付款是货款,可以退。签合同前一定要看清楚你交的是什么钱。
违约责任和退款条款:重点看这一条!如果装修公司违约,怎么赔?赔多少?有没有霸王条款?
付款节点要合理:建议采用30%-40%-25%-5%的付款节奏。开工前30%,水电验收40%,泥木验收25%,竣工验收5%。每个节点都要业主确认后才算完成。
二、付款节奏把控
不要一次性付清全款!重要的事情说三遍!
留足尾款作为质保金。尾款至少留5%,如果装修公司不同意,说明他们心里有鬼。
三、选装修公司要看资质
查看营业执照和资质证书:正规装修公司都有这些证照,没有的可以直接排除。
了解公司口碑和案例:可以去正在施工的工地实地考察,看看管理是否规范。
警惕"熟人介绍":很多人觉得熟人介绍靠谱,结果出了问题碍于情面不好维权。熟人的经验可能已经过时,而且出了问题你还不好追究。
四、合同条款要细化
材料品牌、型号要写清:不能只写"品牌地板",要写清具体型号,最好附上图片。
施工工艺标准要明确:比如防水要做几遍、墙面刷什么漆、贴砖要用什么方法。
工期延误责任要约定:每延误一天赔多少钱?节假日要不要算工期?都要写清楚。
【遇到纠纷怎么办?】
如果已经遇到类似问题,按以下步骤操作:
第一步:保留好所有证据。合同、付款凭证、沟通记录、现场照片视频,都是重要的证据。证据越充分,维权越有底气。
第二步:尝试协商解决。有时候装修公司只是试探你的底线,态度强硬反而能解决问题。记住,协商的时候也要录音。
第三步:协商不成可向消费者协会投诉。拨打12315,或者直接去当地消协投诉。消协会居中调解,有时候装修公司会给面子。
第四步:必要时通过法律途径解决。起诉虽然麻烦,但只要证据充分,胜诉概率还是很高的。装修纠纷金额不大,请个律师不划算,可以自己起诉。
【装修前必问清单】
最后给大家一个装修前必问清单:
问清楚所有费用项目,有没有增项风险。
要求把所有承诺写进合同,口头承诺不算数。
了解付款节点和比例,坚决不提前支付大比例款项。
要求分期验收,每一步骤完成后都要检查。
保留所有单据和沟通记录,以备不时之需。
装修是大事,希望大家都能避开这些坑!
你有遇到过装修纠纷吗?是怎么解决的?评论区分享出来,帮助更多人避坑!