惊天罚单!200万+执照被废:长沙这家口腔门诊到底做了什么?

2026年4月22日，长沙市芙蓉区行政执法局作出了一份在口腔行业引发广泛关注的行政处罚决定——长沙乐莎莎口腔门诊有限公司因在登记环节系统性弄虚作假，被处以200万元罚款并被吊销营业执照。这是近年来口腔医疗机构领域开出的数额较大的行政处罚之一。这一事件不仅暴露了个别口腔门诊在经营诚信和财务合规方面的严重问题，也给所有口腔医生和门诊管理者敲响了一记沉重的警钟。本文依据信用中国官方平台公示信息及相关公开报道，梳理事件脉络，总结合规警示，供行业同仁参考借鉴。

一、事件回顾：一家口腔门诊如何一步步走向被吊销执照

长沙乐莎莎口腔门诊有限公司成立于2021年11月，位于长沙市芙蓉区朝阳街道宇成朝阳广场。2025年7月至8月期间，该门诊相继出现停业、关门跑路的情况，大量患者预付的诊疗费用无法退回，引发集中投诉。

长沙市芙蓉区行政执法局迅速介入调查，最终查明了该门诊存在的系统性违规事实。经专项财务审计确认，2024年5月至2025年7月期间，该门诊实际收取患者诊疗款近千万元，但实际经营成本与收款之间存在四百余万元差额，这部分资金去向不明，且没有任何合法有效的财务凭证及银行流水可以佐证。

二、违法事实全解析

长沙市芙蓉区行政执法局的调查认定，长沙乐莎莎口腔主要存在以下违法行为：

第一，提交虚假材料骗取公司变更登记。2025年6月，该门诊申请变更登记时，向登记机关提交了股权转让协议、股东会决议等材料。这些材料虽然在形式层面符合要求，但实际上并非核心股东的真实意思表示，属于虚假材料。同时，该门诊刻意向登记机关和股权受让方隐瞒了以下重大事实：门诊还拖欠255万余元患者诊疗预付款、多项到期债务未清偿、资金链已断裂、丧失经营和履约能力。此次股权转让以0元价格转让200万元注册资本股权，与公司实际资产和债权债务状况严重不符，没有真实的商业交易基础。

第二，与外部机构合谋篡改财务及税务数据。调查发现，为顺利完成虚假的股权及法定代表人变更登记，该门诊原财务人员主动咨询相关业务代办公司，询问的问题涉及“更换什么年龄阶段的法定代表人”“以什么方式避开缴纳房屋租赁税，可以不让税务部门和登记部门关注到”等敏感事项。在此过程中，先后有两家财务咨询公司拒绝了使用虚假材料办理变更登记的要求，但最终语桐公司承接了该业务，双方合谋实施财务造假和税务数据篡改行为，包括擅自修改财务报表、调整税务申报数据，以此隐瞒真实的营收、资金和负债状况，最终编造了全套虚假变更登记申请材料并成功通过审核。

第三，财务凭证严重失真，拒不履行法定配合义务。该门诊账面营收与实际经营收入之间存在巨大差异——同期真实经营收入为六百余万元，但账面只登记了四十余万元，大量收入未入账。2025年9月，执法局依法送达了《限期提供材料通知书》，责令该门诊提交真实、完整的银行流水和原始财务凭证等资料，但直到调查终结，该门诊仍然隐匿资料，拒不履行法定义务。

三、法律责任与处罚结果

长沙市芙蓉区行政执法局依据《中华人民共和国公司法》第二百五十条，认定该门诊“提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得公司登记，情节严重”，作出了罚款人民币200万元、吊销营业执照的行政处罚决定。这是2026年口腔医疗领域开出的单笔金额最大的行政处罚之一。

四、对口腔医生和门诊经营者的警示

长沙乐莎莎口腔一案，暴露了民营口腔门诊在经营过程中容易踩踏的几个法律红线，值得每一位口腔从业者引以为戒：

警示一：公司登记材料必须真实，切忌弄虚作假

提交虚假材料骗取公司登记，不仅违反了《公司法》的相关规定，情节严重的还将被吊销营业执照。每一位经营者都应清醒认识到：公司登记是法律行为，登记材料一经提交，就要承担法律责任。任何形式的材料造假——无论是为了逃避债务、隐瞒经营状况，还是为了变更法定代表人——都可能面临行政处罚乃至刑事追责。

警示二：患者预付款管理必须规范，不得挪用

本案中，数百名患者共约255万余元诊疗预付款无法退还，部分患者甚至出现了种植手术中途被迫中断、钉帽脱离、流血疼痛等严重影响健康的情形，还有老人和盲人等弱势群体深受其害。针对这一问题，目前卫健部门已推动取消门诊预交金制度，诊疗结束后再行缴费。口腔门诊应当严格遵守相关规定，将患者预付款与门诊经营资金分账管理，严禁挪用患者诊疗费用。

警示三：财务账目必须真实完整，不得做假账

财务失真不仅违背了基本的财务制度，还涉嫌税务违法。近千万元诊疗款收入，账面只登记了十分之一不到，四百余万元资金去向不明，这样的财务乱象严重触碰了法律底线。口腔门诊应当建立健全财务管理制度，确保所有经营收入真实入账、合法纳税，保留完整的财务凭证和银行流水以备核查。

警示四：经营困难应及时沟通，切忌“跑路”逃避

因经营不善、资金链断裂而“卷款跑路”，不仅无法解决问题，反而会加剧患者的愤怒和监管部门的关注，最终导致更严厉的法律后果。此次长沙乐莎莎口腔在骗取变更登记后随即关门跑路，导致数百名患者诊疗权益受损，引发了集中投诉和重大社会舆情。门诊遇到经营困难时，应主动与患者沟通、与监管部门报告、依法依规处理债务和退款事宜，而不是选择逃避甚至欺诈手段试图“金蝉脱壳”。

本文根据信用中国官方公示信息及相关公开报道整理，旨在促进行业合规发展，不针对任何特定主体。文章不构成法律建议，各口腔门诊应结合自身实际情况，依法依规开展经营活动。

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