长沙一业主称“小区路面油渍致我腰椎爆裂、植入六颗钢钉”,余金律师:物业有过错,可起诉维权

长沙网友问：我在小区内部道路骑摩托车时，因路面大片油渍摔倒，致腰椎爆裂性骨折，植入六颗钢钉，后续需二次手术取出。事发后我立即联系物业，对方拖延不处理；我要求调取监控，对方先不回复，后称无监控。目前我仅有事发后拍摄的路面油渍小视频，以及与管家的沟通记录（管家曾表示会派人清扫）。本月协商时，物业称已投保，保险公司仅同意赔偿九千余元且不承担后续费用，我未接受；后续协商双方未能达成一致。请问我起诉物业的胜算大吗？我想申请免费的法律援助能申请到吗？

一、责任主体

本案存在两类责任主体，一是油污倾倒者或遗撒者，其在公共道路上倾倒或者遗撒妨碍通行的油污造成他人损害，行为人应当承担侵权责任；二是案涉小区物业公司，小区内部道路属物业管理和服务的公共场所，物业负有维护服务区域内基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全的义务，物业公司未能及时发现并清理小区内部道路上的油污，也未设置有效的警戒标识等必要的安全保障措施，应当承担相应的过错责任。

二、赔偿范围

依照民法典第一千一百七十九条及人身损害赔偿司法解释的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果腰椎爆裂性骨折能构成伤残的，还可主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金、伤残鉴定费等费用。

三、救济途径及方法建议

维权可先通过街道、社区人民调解与侵权人协商，也可以通过人民法院微信小程序申请诉前调解，如果调解协商无果再提起民事诉讼。另根据《中华人民共和国法律援助法》第二条的规定，本法所称法律援助，是国家建立的为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务的制度，是公共法律服务体系的组成部分。对于您是否属于援助对象和符合援助条件，建议前往当地司法局咨询。

注：律师解答仅代表其个人观点，仅供参考。