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长沙市芙蓉区信访局老干部黄淑莲 ——长沙娭毑的两个“25年”

2026-08-18 23:07:45

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生于此，长于此，事于此，老于此，这是一个长沙娭毑土生土长的地方，是一位老信访干部砥砺奋斗的地方，更是一位老党员始终不忘初心的地方……

1936年9月，她出生于长沙市芙蓉区（原长沙市东区）一个贫苦家庭，排行老三，大哥二哥年幼时相继因病去世，家中只剩她和四妹两个孩子。生逢战火时期，1938年文夕大火，古城长沙尽毁，年幼的她跟随家人四处逃难，从此，注定了一生将与这座城市结下不解的渊源。在启蒙教育“献金报国”“我们要做好国民”的熏陶下，她不断学习成长，1954年毕业于湖湘女中。

砥砺奋斗的信访工作25年

1955年3月，正值毕业后一年，她被分配到长沙市公安局办公室、市委5人领导小组办公室，担任打字员。

1956年12月，她被安排到长沙市芙蓉区区委办，负责来访接待工作。自此，她的信访工作生涯掀开了帷幕。

1974年，她调入长沙市芙蓉区信访办，后李淑安、金溪达等同志纷纷调入，三人并肩工作。在那个年代，群众根本不知道什么是信访工作，每天要反反复复给群众做解释工作，在一次次和信访群众零距离接触中，信访工作的“神秘面纱”徐徐展开。

谈起记忆最深的事情，老人家至今仍引起为傲，“当时的东区区委书记都称赞我们呢!---那两个堂客们真厉害！”这是怎么回事呢？

原来黄淑莲当时的包案对象是都正街一名复员转业军人，由于某种原因未安置住房。黄淑莲得知有住房可以安排给他，却被某局领导私人占用了，她与李淑安二话不说，直奔某局领导办公室，“不行，你必须马上给我腾出来，明天下午之前不搬出来，我就直接找区纪委领导主持公道！”她的话语铿锵有力，掷地有声，不到5分钟，妥善解决问题，将安置住房归还给了上访户。正是这样一颗责任心和一股黄牛劲，大家都对黄淑莲连连称赞，并给她起了亲切小名，叫“小黄”、“黄大姐”。

那时候上访最多的是困难户，黄娭毑记得有位上访户刚劳改出来，没有任何经济来源，生活十分困难。于是找到信访办，希望政府能给予安排工作或门面安置。黄淑莲核实情况后，十分同情他的境况，第一时间联系区工商局，帮助解决燃眉之急，给他安置了一个商铺门面，并嘱咐其一定要让女儿好好读书。正是凭着对上访群众的这份真心、热心与公道心，许多上访户都愿意和她道实话、掏心窝，很多老上访户在她这儿画上了圆满的句号。

黄娭毑的工作原则是不拐弯抹角，不敷衍群众，不畏惧权力。她说“我就是一块砖，哪里需要哪里搬，只要是为了工作，只要是为了群众好，什么事情我都可以做。”这是一名共产党员对自己本心的坚守，正是因为凡是较真的性格，对工作一丝不苟的态度，使得信访办每年被评为“先进单位”。黄大姐也多次被评为先进信访工作者。

1992年4月，黄淑莲从信访战线退下来，真正算下来，黄娭毑从事信访工作有36年。多年如一日坚守在信访工作第一线，为群众解决问题已经不仅仅是黄娭毑的本职工作，更是根深蒂固的刻在了她的骨子里。她始终埋头苦干，任劳任怨，为信访事业奉献了自己的青春年华。

国家信访局颁发的《从事信访工作25年以上》荣誉证书

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2017年，她荣获国家信访局颁发的《从事信访工作25年以上》荣誉证书。

寒来暑往、岁月流转，走过春夏秋冬，不变的是娭毑坚定不移的党性觉悟，“人无难处不上访，我们的责任就是把矛盾化解在基层。”多年来，黄娭毑始终把信访接待作为自己的一项重要工作，退休后也是如此，她一直力所能及的帮助周边的困难上访户。有身体残疾的，有精神欠佳的，有条件艰苦的，黄娭毑用真心与他们成为朋友、亲人，在平凡的岗位上坚守那份沉甸甸的责任，使信访群众真切地感受到党和政府的关心，感受到政策的温暖。

重温党务的退休生活25年

拥有62年党龄的老党员用奋斗阐释了信访工作的稳步发展，用真心走过了忙碌而又充实的信访工作25年多，用自己的实际行动践行着入党誓词。接下来的退休岁月，她开启了重温党务的25年。

离岗心不离党，退休身不褪色。退休后，老人一直从事湖湘教育会的工作，搜集了许多珍贵的历史和党务资料，现已全部移交给长沙市档案局。

今年84岁的她，仍奋发向上，精神抖擞。儿女双全，子孙满堂，本应坐享天伦之乐，但她不甘于平庸生活，用她的话来说，我是属鼠的，老鼠应该有的敏锐性、适应性，我都有；老鼠的窝，应该是充满了各种各样的杂粮。而我的窝，正是如此，杂粮繁多--各种各样的书、报纸、杂志、学习笔记摆满了床边。难以想象，84岁高龄的老人究竟是如何看得清那么小的字体的呢？原来老人为了方便学习，花高价买了不同种类的老花眼镜和军用放大镜，一个一个字照。老人最近喜欢读《习近平谈治国理政》和《习近平的七年知青岁月》。

说起退休后踏过的足迹，黄娭毑感慨的说，“我虽没有走过长征，但每每听到、看到关于红军长征经历的艰难险阻的描述，我就会倍加珍惜现在来之不易的生活！”于是，娭毑退休后花了好几年的时间复习了包括长征沿途在内的很多红色圣地，如延安、遵义，赤水、西安、西柏坡、重庆、北京等地，她都能如数家珍。