张家界护学岗家长猝死事件的现实启示

校门口的护学岗，如今成了全国中小学的标配，这份标配的背后，不是家长爱“多管闲事”，不是学校想“甩锅卸责”，更不是老师“不作为”，而是一场社会性困局，这是事件反思的根本前提。

（一）护学岗的存在，源于校门口真实的安全刚需。随着城市化发展，中小学的办学规模越来越大，少则上千名学生，多则几千名，上下学的高峰时段，校门口瞬间聚集大量学生、家长、接送车辆，人车混行、电动车乱窜、私家车占道、校门口道路规划狭窄的问题比比皆是。孩子们的安全意识薄弱，追逐打闹、横穿马路是常态，这种混乱的环境里，只要稍有疏忽，就可能发生交通意外、人员碰撞等安全事故。护学岗的初衷，就是有人站出来疏导秩序、提醒安全、牵护孩子过马路，这份对孩子的安全守护，没有人能否定这份初衷的善意。

（二）护学岗的压力落到家长身上，核心原因是专业的护学力量严重缺位。按照权责划分，校门口的交通秩序、治安防护，一是靠公安交警，负责交通疏导、违法管控，这是法定职责；二是学校的专职保安，负责校门口的人员疏导、安全排查，这是学校的安全义务。但现实是，交警的警力有限，一个辖区内有十几所甚至几十所学校，上下学的高峰时段基本重合，交警根本不可能做到每所学校都定点值守；学校的保安大多只负责“看校门、查入校”，根本没有精力和能力去校门口疏导车流和人群。专业的人缺位，就只能找“非专业的人”补位，家长，就成了这场缺位里最无奈的选择。

第三，学校把护学责任转给家长，是依上级指示的无奈之举。对学校而言，学生的安全是天大的事，一旦校门口出了安全事故，学校是第一追责对象，轻则被通报批评，重则校长、老师被问责。一边是专业的护学力量补不上，一边是校门口的安全隐患真实存在，学校能做的，就只有发动家长参与。不发动家长，出了事学校扛不住；发动家长，又会引发家长的不满，这种进退两难的处境，是全国中小学的共同困境。

张家界事件发生后，校方和教育部门的第一回应都是“家长自愿参与护学岗”，但这句轻飘飘的“自愿”，在无数家长的真实经历里，成了最刺耳的谎言。多位该校家长直言：所谓的自愿，不过是“通知而非商量”，是“必须参与而非自主选择”的隐性强制，这不是个别学校的现象，而是全国多数中小学护学岗的普遍现状。

（一）护学岗“伪自愿、真强制”的三大真实表现

1.排班的硬性摊派，无任何选择余地。所谓的“自愿报名”，在实际执行中，全变成了按班级、学号轮流值守，由家委会统一制定排班表，发到班级群里公示，每个家长都有固定的轮值日期和时长，不是“想参与就参与”，而是“轮到你就必须来”。张家界涉事学校的家长证实，该校就是按学号轮班，一年轮一两次，这不是志愿，是任务。更有甚者，部分学校还要求家长“没空就找家人顶替”，哪怕是抱着几个月的婴儿，也要到校门口站岗，这份“自愿”，何来选择可言？

2.道德绑架的软性施压，家长敢怒不敢言。这是最让家长无奈的一点。学校和家委会会用“为了孩子的安全”“爱孩子就要付出”“不参与就是不支持学校工作”等话语进行道德绑架”。对家长而言，没有人愿意因为自己“不站岗”，让孩子在学校被区别对待、被穿小鞋，这份为人父母的软肋，被牢牢拿捏，最终只能妥协。

3.现实的时间裹挟，家长付出实实在在的代价：参与护学岗的家长，大多是上班族、宝妈，护学岗的执勤时间基本在早上7点、下午5点，正是上班的高峰时段。为了站岗，家长要么请假扣工资、影响工作绩效，要么提前下班被领导批评，要么让年迈的父母顶替站岗，更有家长实在分身乏术。这份“自愿”，背后是家长的时间成本、经济成本、精力成本等代价。

（二）护学岗“非自愿”的证据留存指南

1.及时留存班级群里的排班表、签到扫码截图、护学岗通知、家委会的施压话术，不要只截一张图，要完整录屏，清晰显示群名、发布人、时间、内容；

2.保存好和老师、家委会的私聊记录，尤其是对方以“孩子评优”“班级考核”施压的话语，这是最直接的强制证据；

3.若因站岗请假被扣工资、被单位批评，留存好请假记录、工资条，证明自己的实际损失；

4.若执勤时发现学校无急救设备、无休息区、超时安排执勤，用照片或视频记录下来，证明学校的安全保障缺位；

5.向政府申请信息公开与护学岗相关的文件，向学校申请公开护学岗方案、排班规则、安全保障措施。

对所有家长而言，应先守护好自己，才能守护好孩子。我们爱孩子，愿意为孩子的安全付出，这份初心从未改变，但这份付出，必须建立在“量力而行、认清权益、守住底线”的基础上。

家长参与护学岗，只是“协助疏导、提醒安全、牵护孩子”，其没有执法权，没有义务去拦车、去制止交通违法行为、去处理校门口的纠纷。遇到车辆占道、行人闯红灯等问题，第一时间找交警、找学校保安，不要自己上前理论，避免发生冲突、引发安全风险。我们的职责是“辅助”，不是“替代”。

学生是护学岗的核心守护对象，也是这份守护的直接受益者。对学生而言，不需要承担护学的责任，也不需要做什么惊天动地的事，但至少应当让孩子学会尊重他人的劳动，懂得珍惜身边的温暖。再者，就是孩子们的每一个文明行为，都是在为自己的安全保驾护航，也能直接减轻护学家长的工作负担。校门口的混乱少一分，家长的压力就少一分，安全隐患就少一分，这是对护学家长最好的“减负”。当每个孩子都能管好自己，护学岗的意义，才真正落到了实处。

学校的问题不是“不该设护学岗”，而是“把护学岗办成了甩责的工具，忽视了对家长的安全保障”。家长是来帮忙的，不是来顶岗的；护学岗是家校协同的桥梁，不是责任转嫁的通道。

（一）立即叫停所有形式的强制排班

这是学校最该做的第一件事，明确护学岗的家长参与，只能是自愿报名、按需参与、随时退出，严禁按班级、学号排班，严禁将参与情况与学生评优、班级考核挂钩，严禁通过家委会施压。真正的自愿，是家长有选择权，而不是被安排的无奈。

（二）配齐安全保障，为参与的家长筑牢生命防线，这是底线义务

即便家长是自愿参与的，但是学校就可以堂堂正正地“白嫖”吗？家长是为学校的孩子而来，学校作为组织者，必须为家长的安全负责。一是作为公共区域，校门口的护学岗，必须有急救箱、速效救心丸、血压仪，有条件的学校必须配备AED自动体外除颤仪，这是应对突发疾病的基础设备；二是在上下学时段，校医必须在岗值守，一旦发生突发疾病，能第一时间开展专业施救；三是必买意外险：学校统一为所有参与护学岗的家长购买人身意外伤害保险，保费由学校承担，这本身是志愿服务中最基础的保障。