上个月去了趟湖南常德,我实话实说:当地人的厚道彻底颠覆认知~

什么叫厚道,常德人给你演示一遍

很多人去常德,都是冲着桃花源、柳叶湖这些景点去的,回来说风景好、米粉香、城市干净,这些都对,但都浅了,因为你真在那待几天,跟当地人打几次交道,你会发现一件事,常德人身上有一种东西,一种你在很多城市很难看到的东西,不是客气,不是热情,是真厚道,那种厚道不是装出来的,是骨子里觉得占人便宜是丢人的事,吃点亏没什么大不了。

我在常德待了一周,遇到的几件小事,让我重新理解了什么叫厚道。第一天打车去酒店,司机师傅绕路了,不是故意的,是导航出了问题,到了地方他主动少收了十块钱,我说没事按表来,他摆摆手说不行,走错路了凭什么让你多掏钱,这钱我赚得不踏实。第二天去米粉店吃早饭,老板娘给我多加了一勺码子,我说这样会不会不够本,她笑着说,来常德吃米粉,就得让你吃个痛快,少赚两块钱算什么,你吃好了下次还来。后来我去菜市场买水果,摊主给我挑的都是最好的,我问他为什么不把快坏的先卖掉,他说,坏的我自己吃掉或者扔掉,卖给你我心里过不去,做生意得对得起良心。

这些事单独看都不算什么大事,但连起来你就会发现,常德人的厚道不是偶尔为之,是一种普遍存在的生活态度,他们不觉得占便宜是本事,反而觉得让人吃亏是丢人,这种价值观在现在这个时代,真的很少见了。

厚道背后,是一种清醒的算账方式

你可能会想,常德人这么厚道,是不是因为他们傻,或者因为他们生活压力小,其实都不是,常德人的厚道,恰恰来自一种更清醒的算账方式,他们算的不是眼前的小账,算的是长远的大账,不是钱的账,是人心的账。

我在常德认识了一个开餐馆的老板,他跟我说,做生意最怕的不是不赚钱,是把人心做坏了,你今天多收人家十块钱,明天少给人家二两肉,后天用次一点的油,这些小动作顾客不一定当场发现,但时间长了他们心里有数,下次就不来了,口碑也就坏了,最后你发现,为了这点小便宜,把整个生意做死了。他说常德人做生意,讲究的是细水长流,不图一时爽快,你对顾客好,顾客记得住,他们会带朋友来,会跟别人推荐,这些才是真正的财富。

我还发现一个细节,常德很多老店,开了几十年,生意依然很好,不是因为他们会营销,会搞噱头,是因为他们几十年如一日地用好料、做实在事、不糊弄人,这种坚持在现在看来好像很傻,但你仔细想想,那些靠小聪明、玩套路的店,早就倒闭了,活下来的,都是这些看起来"傻"的店。

厚道是一种成本更低的活法

我在常德待久了,发现当地人过日子有个特点,他们不太算计人,也不太防着人,整个人活得很松弛,不是那种大城市里时刻紧绷、处处提防的状态,而是一种我知道你不会坑我、你也知道我不会坑你的默契。

这种默契带来的好处是,很多事情的沟通成本、信任成本变得很低。我在常德租房,房东连押金都没收,说你看起来不像那种会跑路的人,到时候直接把钱转给我就行,我在常德买东西,很多店家都说可以先拿走下次再给钱,这些在大城市简直不可想象的事,在常德就是日常。

你可能会说,这样不怕遇到坏人吗,常德人的逻辑是,大部分人都是好人,为了防那极少数的坏人,把所有人都当坏人防着,这个成本太高了,还不如相信大部分人,真遇到坏人就当交学费,但因为信任省下来的时间、精力、心情,这些东西的价值远远超过那点可能的损失。

我慢慢理解了,厚道不是吃亏,是一种成本更低的活法,你不用花心思算计人,不用时刻防着人,不用为了占点小便宜绞尽脑汁,整个人的精神状态完全不一样,活得轻松,活得坦荡。

写在最后

常德这个地方,风景确实好,米粉确实香,但真正让我印象深刻的,是这里的人,他们让我重新理解了什么叫厚道,也让我重新思考了一个问题,人活着到底是为了什么,是为了在每一次交易中都占点便宜,还是为了在每一次相处中都活得坦荡,常德人用他们的生活方式给出了答案。

小贴士:去常德建议多待几天,不要只打卡景点就走,去菜市场逛逛,去老街走走,去本地人常去的米粉店坐坐,跟当地人聊聊天,你会发现这个城市最动人的地方不在景区,在街头巷尾,在柴米油盐,在每一个普通人身上。

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