1月22日下午两点,湖南长沙市民刘先生在步步高梅溪天地的“好利来”蛋糕店购买了一罐玫瑰酱,第二天早上9点半开罐后,他发现酱里布满了霉菌。刘先生告诉记者,有些菌落都已经长到液体里面,刘先生质疑:“这也不是这几天能长起来的啊”。
针对此次事件,涉事门店店员回应称,该款霉变玫瑰酱的同一批次目前店内只有这一罐,店员表示,门店已经准备将该产品送检,后续会根据检测报告的结果按照相关规定处理,“该怎么处理就怎么处理”。
面对这一情况,刘先生提出了自己的诉求,“不满一千块钱退一千块钱,你们是大品牌”。