“嘉禾望岗”下一站:返湘 长沙地铁接你回家!

春运返乡，总希望回家的脚步能快些再快些，长沙地铁早已打通多元支付渠道，目前有长沙地铁、支付宝、湘行一卡通、云闪付、我的长沙、和包支付、湘易办、Metro大都会、铁路12306等9款APP，以及微信城市通小程序共10种线上支付渠道支持扫码乘车，让你能节省排队购票时间。只需根据日常使用习惯，提前在手机应用市场下载绑定，即可一扫通行。若遇刷码失败、账户异常等问题，站厅客服中心的工作人员会第一时间为你排忧解难。

春运期间，尤其早晚高峰时段，地铁客流量较大，站台、车厢可能出现拥挤情况。携带大件行李的返乡游子，建议合理规划出行时间，尽量避开早、晚客流高峰时段，让归途少一分拥挤，多一分从容。为守护每一段返乡路，长沙地铁已提前部署升级保障举措，将对长沙火车南站、长沙火车站、万家丽广场、五一广场、望城坡等换乘枢纽与大客流站点增派人手，开展客流引导、问询解答、特殊群体帮扶等服务，全力护送每一位游子归人，顺利踏上前往家的方向。

平安，是团圆的前提。地铁内空间密闭、客流密集，严格的安检是守护所有乘客出行安全的坚实防线。在此温馨提醒各位返湘家人，除管制刀具、烟花爆竹等明令禁止的危险品外，鸡、鸭等活禽活物，散装白酒、充气气球等物品，均不可携带进站。携带大件行李的乘客请提前留意行李规范：物品重量不得超过30公斤，外部尺寸长、宽、高之和不得超过1.8米。提前整备行李，让安检通关更高效，让返乡脚步更轻快。

如果还需要从长沙前往省内外各地，无论选择高铁、火车还是长途汽车，无缝衔接的地铁换乘路线，都能让你归家的脚步更快一步。