民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，2月9日—2月13日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵共收到群众留言108条，其中咨询求助类42条、投诉类63条、建议类3条，群众回访满意率达98.67%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、市场监管类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注交通运输类问题，积极维修道路设施，及时排除了公共安全风险，保障了道路的顺畅与安全。

本周案例精选：

“网友杨某”

G107国道旁水沟盖板缺失，存在极大安全隐患。

长沙县交通局：根据您反映的情况，我们立即安排工作人员对该路段进行调查，同时对G107国道旁边水沟盖板进行及时更换修复。2月10日，工作人员已将水沟盖板更换修复的情况告知您。

“网群网友1770026191039”

黄兴大道南段与福中路口有一个绿灯时间极其不合理。

长沙县交管大队：我队通过视频巡查方式对该路口人行通行情况进行观测，现已将该路口平峰时段南北向人行过街放行时间由23秒调整至27秒。

“网友f1alkdg”

长沙县华天乐活小镇霓虹灯广告扰民。

泉塘街道：经过协商，门店负责人承诺将在晚上十点半将灯光关闭，以降低对附近居民的干扰。

“网友2022040420514680”

长沙县某生鲜店和水果店高音喇叭噪音扰民。

长沙县行政执法局：执法人员对两家门店负责人进行了批评教育，并要求两家门店关闭喇叭，门店负责人已现场配合整改，并出具承诺书在以后的经营活动中不再使用此类方式招揽顾客。

“网群网友1746353912697”

黄兴镇劳动东路河流旁防洪堤垃圾遍地。

黄兴镇：已立即安排保洁人员对相关区域进行全面清理，并要求保洁人员每日对该区域进行保洁工作。后续，黄兴镇将加大对该区域的保洁力度和巡查频次。