2月9日,芙蓉区消防救援大队定王台消防救援站接指挥中心紧急调度,蔡锷中路72号永华大厦发生电梯困人事故,多名群众被困轿厢,情况危急。接令后,定王台消防救援站立即启动预案,携带专业工具火速赶赴现场。抵达后发现,电梯卡在18楼间,被困人员多且含老人、儿童,因被困时间未知、空间密闭,被困者情绪紧张,呼救声不断。指挥员迅速制定科学方案,救援小组分两组行动:一组用专业工具小心解锁、破拆电梯门,防二次伤害;另一组通过对讲系统持续安抚被困者,讲解救援进度、提醒安全事项。经紧张处置,电梯门成功打开,救援人员确认被困者均未受伤后,将其转移至安全区域。来源:长沙晚报