春风沐空港 雷锋伴“青”行 ——长沙安检与临空经济公司开展“3·5学雷锋”志愿服务活动

为切实提升志愿队伍的专业素养，确保志愿服务精准高效，“安小青”志愿服务队骨干带领志愿者们前往预安检闸机口、待检区、问询台等关键点位，手把手教学、一对一指导，从乘机流程、安检知识、服务礼仪、应急处置等核心内容入手，帮助志愿者熟悉岗位流程、规范服务动作。

经过系统培训后，临空志愿者们身着统一的红马甲正式上岗，以饱满的热情、专业的服务，活跃在各个服务点位。面对旅客的各类问询，他们耐心细致解答，清晰指引出行路线；遇到首次乘机的老人和儿童，他们主动上前帮扶，协助查验身份证件；在待检区，他们积极开展安全文明出行宣导，提醒旅客注意禁限带物品规定。

“在来到临空之前，我也在安检岗位上坚守了 7 年。” 临空志愿者于惠芳动情地说，“这次志愿服务，让我重新找回了当年那份初心与热忱。” 临空志愿者们用专业细致的服务、温暖真诚的微笑，赢得了过往旅客的频频赞许，让雷锋精神在岗位实践中熠熠生辉。

在助力临空志愿者开展服务的同时，“安小青”志愿服务队也坚守岗位、主动作为，同步开展学雷锋志愿服务活动。自2018年成立以来，“安小青”志愿服务队始终活跃在长沙机场一线，持续创新志愿服务举措，常态化开展春运、暑运等高峰期志愿服务活动，用一言一行诠释雷锋精神。

志愿微光汇聚成炬，暖心服务情满空港。未来，双方将继续以初心坚守使命，以行动践行担当，让一抹抹“志愿红”成为长沙机场最动人的风景。