一.岗位需求
1.学历要求：中专及以上学历；
2.专业要求：专业不限；播音主持、空乘、铁路相关、旅游管理、酒店管理类专业或有艺术、外语特长者优先；
3.能力要求：普通话口语标准，要求声韵母发音清楚，方言语调不明显；
4.形象要求：五官端正，形象气质佳，裸露部位无明显疤痕、胎记及纹身；
5.身高、年龄要求：女性163cm以上、男性175cm以上；18-35周岁；特别优秀者可适当放宽相关条件；
6.其他要求：可接受夜班轮换，无开行计划时岗位工作内容适当调整。
7.需开具个人无犯罪记录证明。
8.拥护中国共产党的领导，遵纪守法，务实勤奋，具有良好的职业道德；
9.品行端正、团队意识，大局观念强，具备良好的职业素养和较高的综合素质、具有较强的事业心和责任感；
10.具备良好的心理素质、身体健康；
11.具备应聘岗位所必需的专业知识和良好的学习能力，理解沟通能力及团队合作精神；
注意：以下人员不得报名：
1.曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的；
2.受到党纪政政纪处分、问责处理，尚在影响期内的；
3.在过往任职期间，因工作失职失责，导致安全、质量等重大责任事故或造成重大经济损失的；
4.正在接受纪检监察组织立案审查调查或者司法机关立案侦查的；
5.有吸毒、涉毒等违法行为的；
6.在近三年各类招考过程中被招聘单位或主管部门认定有考试作弊行为的；
7.有关法律、法规规定不得录用的。
二.岗位职责
1.负责对传统、普惠型旅游列车卧车区域按照工作标准提供相应服务，在工作范围内满足客人所提出的需求;
2.经过培训后，熟悉突发事件的处理和汇报机制，熟练掌握基本急救措施，并通过考核；
3.经过培训后，熟练掌握铁路运营安全知识和铁路业务技能操作，并通过考核；
4.接受根据运营需要，对业务内容和工作职责适当调整；
5.上级交办的其他工作。
三.其他
1.所有员工均需培训考核通过后方可签订劳动合同上岗;
2.薪酬构成主要为:基本薪酬+基本福利+绩效+上车补贴;
3.工作地点以长沙、广州为主，但需按开行计划随车赴全国各地;工作时间需
根据开行计划弹性调整，
4.本次招聘的乘务员将与华天国旅或下属子公司签订劳动合同，非广铁系统招聘。
5.以上信息最终解释权归华天国旅所有。
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