民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，4月6日—4月10日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵共收到群众留言125条，其中咨询求助类46条、投诉类75条、建议类4条，群众回访满意率达98.73%。群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、城市管理类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题，及时清理整治违规游戏机，净化校园周边环境、守护未成年人健康成长。

本周案例精选：

“网群网友1773657828528”

星沙大同二小周围商铺摆放各种游戏机，小学生沉迷玩游戏，请有关部门加强整治。

长沙县行政执法局：4月2日，经执法人员现场核实，星沙大同二小周边百货超市未经许可，在店内设置2台游戏机，现场未发现未成年人使用游戏机，执法人员对经营者进行了普法宣传，当事人已自行将设备搬离经营场所。后续，长沙县行政执法局将进一步强化该区域日常巡查，依法严查违法行为，保护未成年人的相关权益。

“网友nj5t0gi”

长沙县2026年汽车置换补贴初审需要多长时间？

长沙县商务局：前期，因2月11日前申请补贴人数积累较多，在此期间又同步推进2025年消费品以旧换新资金清算工作（2026年3月19日完成）。两项重点工作同步推进，导致审核周期有所延长。目前，我局已增配审核力量，严格按照申请提交时间顺序逐条加速审核。您于2月13日提交的申请，目前已审完。

“网友希望重视”

长沙县劳动东路过街通道漏水。

长沙县黄兴镇：该过街通道由管护单位负责日常保洁与巡查，每日均安排人员进行卫生清扫。因近期天气原因，地下通道易出现返潮、积水现象，管护单位已加强巡查，遇积水及时处置。后续，黄兴镇将督促相关单位进一步做好日常保洁与排水维护工作。

“网友ncr6904”

山水湾地下车库有人养狗，业主路过经常被狗追。

长沙县公安局：已联合街道城管、社区、物业，对山水湾小区地下车库及公共区域的无主犬只依法收容处置；对有主犬只，责令养犬业主严格遵守《长沙市养犬管理条例》，立即将犬只带离公共区域，规范圈养，严禁犬只进入地下车库等业主共用区域。并持续加大对该小区的巡查力度，对违反养犬管理规定、放任犬只恐吓他人的行为，依法从严查处。

“网友A”

龙华小区64栋一面馆私搭乱建，门口钢材扩建敞篷影响市容。

长沙县㮾梨街道：经社区实地走访核实，该面馆门口用钢材扩建敞篷属私搭乱建、影响市容的情况属实。社区已当面劝导负责人，明确其违反《城市市容和环境卫生管理条例》，要求立即整改。目前，敞篷已完全拆除，现场恢复整洁。

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