湖南长沙,一男子自带两瓶飞天茅台就餐,饮用时感觉味道不对,退回商店发现编码不符。报警后,警方锁定并抓获两名餐厅服务员。经查,两人事先灌制假酒,趁服务时调包客人真酒,低价转卖。目前嫌疑人已被拘留,受害人损失已获退赔。
有网友说,这个男的能喝出来这个酒不对劲,说明他也是一个不一般的人,估计经常喝茅台吧。所以对口感非常熟悉。一喝就知道是假酒,真不简单。不简单的,不光是他知道是假酒,并且一个男人带两瓶茅台去餐厅喝,这也不是个普通人,至少不是个穷人。只是想不明白,这男的为什么要把自己的真茅台放服务员那里呢?直接自己带在身边开瓶不就行了吗?
也有网友说,这餐厅的服务员真是胆大包天,把顾客当傻子骗,经常喝茅台的有钱人怎么可能喝不出来假酒呢,这服务员实在是太傻了!活该被抓!
不得不说,餐厅的服务员能轻易调包顾客自带的酒,说明餐厅在管理和服务流程上存在严重问题。需要好好改进。餐厅作为服务提供方,有责任保障顾客的财产安全,而不是成为不法分子的温床。我个人虽然从不喝酒,滴酒不沾,对于茅台酒啥滋味更不晓得,但我知道一个做人的道理,不管是餐厅的服务员还是哪个个体,做人一定要诚实厚道。作为餐厅的员工,守住本分才是自己真正要做的事情。绝对不能偷鸡摸狗地做一些坏事。做人一定要有自己的底线,身为服务行业的员工更要坚守职业操守。
同时,这事也提醒消费者,在享受美食美酒的同时,也要提高警惕,保护好自己的财物。对于服务员来说,千万不要忽视个人诚信和品质,否则最终只会自食恶果。消费者遇到这种事情,也需要增强自我保护意识,遇到问题及时维权,拿起法律的武器,维护自己的权益。
对于商家来说,一定要严格管理好自己的员工,诚信是商业的基石,失去诚信,再华丽的包装也掩盖不了人心的丑陋。一定要加强员工个人素养的培训才行。招聘员工的时候也一定要人品第一!!
大家认为呢?