当商场的品牌力超越了入驻品牌的标签，评判标准不再是“引进了多少家首店”，而是“有没有新的首店从这里起步”。
作者 | 臭宝
图片来源 | 湖南湘江新区公众号
据赢商网大数据不完全统计，2024年至2025年，491家首店涌入长沙，湘江新区贡献了196家。其中，长沙万象城、永旺梦乐城（湘江新区店）、招商花园城三座近两年新开的商业体是绝对主力：三家合力引入了181家首店。
长沙万象城。
但这不是“新区商业终于火了”的故事。这是几百万人憋了太多年没好商场逛，现在一次性“补课”的故事。
新商场的集中开业，把首店也带进来了——有好的载体，才有好的内容。
但故事远没有结束。
首店来了，然后呢？
不选最贵的，只选最合适的
在长沙的商业版图上，五一商圈长期扮演着“霸主”角色——虹吸全市消费力，让其他区域几乎没有还手之力。
长沙万象城没有选择正面硬刚。
它的策略很清晰：围绕“国际美妆、运动潮流、高人气餐饮、品质生活”四大核心业态，引入大量首店及旗舰店，数量与占比居长沙新开项目前列。在“大众消费”与“重奢”之间，切出了一条“品质潮流”的中间赛道。
长沙万象城。
这看上去是“错位竞争”，本质上是“降维打击”。
为什么？因为湘江新区的客群构成决定了这个策略的精准性。政府机关、知名高校、高净值社区环绕——这个群体的消费实力强、升级意愿高，但长期被迫过河消费。长沙万象城要做的，就是把他们“截流”在新区。
截至目前，长沙万象城已汇聚超240家首店及旗舰店。走进万象城，一楼的美妆区一字排开NARS、LA MER、YSL Beauty等国际品牌；潮牌区则有古良吉吉、Fakeme等在年轻人中很火的新锐品牌。这些店组合在一起，让万象城成了河西年轻人逛街的首选地之一。
万象城美妆走廊。
今年4至5月，长沙万象城还将迎来近20家品牌全新亮相：既有DIOR Beauty、CPB肌肤之钥等轻奢美妆品牌重磅入驻，也有浴见等新锐潮流品牌加持，更囊括岛姜家等多家餐饮湖南首店，持续夯实城市首店高地的地位。
在引入首店时“有所不为”的定力，同样体现在新区其他商业体的策略中。“我们始终坚持稀缺性与话题性兼顾。”长沙荟聚方面表示：“稀缺性填补新区商业空白，打造差异化体验；话题性助力品牌快速引流、融入本地市场。”
长沙荟聚。
如果说长沙万象城和荟聚是在“差异化”上做文章，那么永旺梦乐城（湘江新区店）则是在“覆盖范围”上做聚焦。永旺梦乐城周边五公里范围内，约六成家庭育有6岁以下幼童。“我们调研发现，这个区域最大的痛点是‘没地方遛娃’。”商场相关负责人说。于是，商场将自己定位为“湘江新区幸福感基地”，围绕“玩乐、美食、休憩、夜经济”四大维度打造生活娱乐空间。
“我们不追首店，我们追需求。”永旺梦乐城（湘江新区店）的招商逻辑更为直白：不以“首店数量”为KPI，而以“需求缺口”为标尺——即使引进的品牌在其他区域已有布局，只要在本地10公里范围内是“第一家”，就具备区域首店的价值。
这不是“不追首店”，而是重新定义了首店的价值坐标。尽管如此，永旺梦乐城（湘江新区店）仍然交出了16家湖南首店的成绩单。其中，城市英雄利用3-4F的跃层空间打造了全国首创的“运动馆”复合业态；冇言有阅书店结合巨型书架与投影映射技术，打造了湖南首家“双层旗舰店”；鲁比猴儿童乐园在常规游乐之外，增加了该品牌首次推出的儿童剧场，精准契合家庭消费需求。
冇言有阅书店。
三条路径看似不同——长沙万象城做“城市级首店矩阵”，长沙荟聚做“稀缺性与话题性兼顾”的精准卡位，永旺梦乐城（湘江新区店）做“需求导向”的区域深耕——但它们的底层逻辑是一致的：在资源有限的前提下，与其什么都想要，不如想清楚“我是谁、我为谁服务”。
从“开进来”到“活得好”
首店来了，只是第一步。让首店“活得好”，才是真正的考验。这至少涉及三个层面：硬件能不能承载、客群对不对得上、运营能不能跟上。
先说硬件。永旺梦乐城（湘江新区店）能吸引城市英雄开出5000平方米的全国旗舰运动馆，一个重要原因是建筑里预留了挑空空间，可以装下巨型波浪滑梯。
永旺梦乐城（湘江新区店）吸引城市英雄开出5000平方米的全国旗舰运动馆。
再说客群。针对洋湖片区占多数的家庭客群，荟聚商场在引入首店时也尽量匹配了对应品牌，再加上停车和服务的便利，深得市民欢心。家住天心区的宝妈章瑛告诉记者：“周末带娃来这里看电影、逛逛街，走的时候还能顺便去一趟祐禾面包店，下周的早饭也解决了。”
最后说运营。永旺梦乐城（湘江新区店）开业后，亲子家庭客群数量远超预期。这种特征反过来驱动了运营调整：商场建议餐饮商户增加儿童餐选项，建议童装品牌增加低龄段尺码。
而长沙万象城则采取“内容引爆”的路子。开业一年多来，JENNIE亚洲快闪中国首站、蔡依林PLEASURE快闪华中首展……超16场明星活动和重磅IP落地。张女士从宁乡专程赶来：“JENNIE快闪全长沙就万象城这一站，再远也得来。”
长沙荟聚的介入更加“贴心”。祐禾湖南首店开业之初，大排长龙。荟聚主动介入：帮品牌优化排队动线、引导错峰消费，还把祐禾的代金券放进会员福利体系。
首店不是一锤子买卖，而是一段需要长期养护的关系。商场给品牌空间和运营支持，品牌给商场内容和用户黏性。从永旺梦乐城（湘江新区店）适配品牌的空间需求，到长沙万象城办首展“吸粉”，再到长沙荟聚的会员福利打通——新区的商业体正在形成一种共识：首店进来了，只是开始；让它活得好，才是本事。
长沙荟聚。
商场的运营能力是首店能走多远的关键，但首店经济的生态建设不止于商场。商场是运作主体，政府则扮演支撑者和服务者的角色。记者了解到，目前新区正在积极协助符合条件的首店品牌申报省市级扶持政策。
对湘江新区来说，首店经济的价值不能用“数量”和“占比”来衡量。首店是一种新鲜血液。没有它，商业生态的新陈代谢就难以正常循环，就会走向同质化。
在长沙这样一个商业高度内卷的城市，几乎所有新开商场都在争夺“首店”标签。首店经济的竞争，也已经从“谁引进得多”转向“谁让首店活得好”。
湘江新区走了一条不同的路：长沙万象城用潮流内容证明了河西可以成为年轻人的目的地；永旺梦乐城（湘江新区店）用需求导向证明了周边几公里足以支撑一家大商场；长沙荟聚用祐禾验证了网红店变长红店的可行路径。这种不追热点、找准定位的“克制”，反而是应对内卷的一种成熟。
长沙荟聚。
但这又要回到最初的问题：首店来了只是上半场，下半场呢？当“湖南首家”不再稀奇，当年轻人打卡“首店”的冲动被满足过一次，他们还会不会再来？
纵观南京德基广场、北京大悦城这些知名商场，它们无一不是把“首店”带来的流量，转化成了消费者对商场本身的信任和习惯——让人们不只因为“这里有首店”而来，而是因为“这里是XX商场”而来。
当商场的品牌力超越了入驻品牌的标签，评判标准也随之改变：不再是“引进了多少家首店”，而是“有没有新的首店从这里起步”。
这才是首店经济真正的“下半场”。
