安全保障




★如发生以上情况,营地将会根据医疗等级分类及时与家长沟通,并采取相应的措施
★如遇到不可抗拒力因素,如台风、连续降雨、大雪等,营地将会根据相应的预案,第一时间积极响应、处理。
营前服务:
1.专属客服,全时段1V1答疑解惑;
2.家长营前说明,营地活动早知道;
3.营员一封信:包含行李清单、营地规则,营前心理建设建议;
营中服务:
1.安全服务细节全覆盖,保障每位营员体验;
2.导师全程陪伴,细心照顾,榜样影响;
3.高配比师资,快速反应,积极沟通,及时处理各种问题;
4.营地主张包容,让孩子对每一种“特殊”需求都不特殊;
营后服务:
1.建立营员跟踪成长档案,记录每一次活动成长和瞬间精彩
2.营期后保持互动,获得后期活动优先奖励。
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