这样高效贴心的供水服务，并非个例，而是水业集团常态化的服务底色。
今年年初，湖南板仓红农村集体经济组织管理有限公司提交了“辣椒王国”项目用水申请。集团下属开慧供水服务中心安排专人提供“一对一”全程服务。从资料收集、现场勘查，到线上申报、线下核验，流程做减法、服务做加法，线上线下联动办理，高效完成全流程用水服务。
“从咨询到通水，都有专人跟进，贴心又省心。”项目方负责人感慨道。
金井镇新沙村的湖南润乐食品有限公司养殖基地，是县内新引进的农业项目。为保障基地正常运转，满足日常生活和业务开展的用水需求，企业提交了用水申请。集团下属金井供水服务中心主动靠前对接、加紧施工，确保满足项目投产需求，以“供水先行”支撑项目早落地、早投产、早见效。
心系企业所需，情牵校园民生。针对湖南信息学院扩建校区的用水需求，集团已制定专项方案，计划于5月下旬完成两处计量装置及配套管网安装，全力保障新校区教学运转与师生日常生活用水。
从产业培育到项目落地，从企业经营保障到校区民生服务，水业集团始终深入推进营商环境优化，用心服务市场主体，通过一系列务实举措推动供水服务从“企业跑”向“专人办”、从“多次办”向“一次成”转变。近年来，集团累计为130余家企业减免入户相关费用100余万元，让民生服务有速度更有温度。
水通则业兴，水畅则心安。汩汩清泉流入园区厂房、守护菁菁校园，更携着融融暖意，淌进了千家万户的心田。
