在《都市1时间》栏目对长沙天宝兄弟餐馆遭遇黄牛倒号一事进行曝光后,门店秩序出现了明显变化。天宝兄弟长沙店总经理雷先生告诉记者:“新闻曝光以后,昨天我们的高峰期总共就只排了六百多桌,门口的秩序还是井井有条的,昨天未发现有明显占座的行为,黄牛也暂时没有发现。”
同时,网络平台上的黄牛公然售号行为也有所收敛。雷先生说:“平台上搜‘天宝兄弟排队’,昨天已售一千多单、两千多单的,今天就不见了。”但他坦言,黄牛只是换了“马甲”:“换小号了。以前派出所处理黄牛的时候,黄牛都背个书包,书包里都是一二十台手机,换个小号换个‘马甲’很容易。”
雷先生随后又发现了一个总售号超过八千单的“超级黄牛”:“他以前标价是200块,现在改成了19块9,销售已经到了8千多单,按金额已经是一百多万了。”记者看到,这位名为“全国旅行管家”的卖家,提供的是“长沙天宝兄弟代排队免排队”的服务。雷经理让员工以顾客身份询价,对方立马给出小桌价格150元的回复。“证明现在黄牛还是很猖獗,没有任何收敛。”
面对“自导自演”质疑,负责人回应:报警两百多起,有必要吗?
节目播出后,有网友质疑黄牛和餐馆是不是一伙的,是不是餐馆的自我炒作行为。雷先生回应道:“就是今年,我们有据可查的报警至少是一百多、两百起。要是我们跟黄牛一伙的,有必要报警吗?平均一天多的时候有十多起报警,派出所带走的黄牛十多个。”
物业驱离遭黄牛吼骂,外地游客称买号是“被逼得没办法”
商场物业公司安保人员告诉记者,他们平常安排了大量人力物力驱离黄牛,正常情况下每天有四到五人,周末和节假日有十多人。“他们拿着手机问要不要号,有时候在现场交易我们就上去驱离。黄牛态度非常恶劣,冲着我们吼冲着我们骂,我们不会动手,实在不行就报警,警察一天要来好多次。”
今天中午,一位邵阳游客表示:“最恶劣的影响是对真正过来排队的消费者不公平。”一位上海游客则直言:“外地游客花一两百块钱买个号,那肯定是被逼得没有办法呀。”
网友纷纷支招,负责人回应:这些办法多年前就用过了
不少网友在评论区支招如何防范黄牛,但雷经理表示这些办法多年前就已经试过了。“纸质取票?他请三五百兼职人员,五十块钱一个直接把你号取满,你做不做生意是黄牛说了算。限号我们也试过,放到一千号不放了,大批量的号囤在了黄牛手里,到了晚上七点多号叫完了,再重新取号已经过了饭点。”
雷经理表示,非常感谢来自网友的支招,他们也将和消费者一起携手维护消费秩序。
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