为进一步提升医疗机构依法执业水平,规范医疗投诉与纠纷处理流程,构建和谐医患关系,2026年5月27日,我所高级合伙人邹鹏律师,应邀前往顾问单位长沙市口腔医院,开展以《医疗纠纷与投诉的预防与处理》为主题的专题法治培训。
(活动现场图)
培训中,邹鹏律师结合医疗行业特点与司法实践,围绕医疗纠纷预防机制、投诉规范处置、病历管理、医患沟通技巧、医疗风险防控、相关法律法规适用等核心内容进行系统讲解。通过典型案例深度剖析,邹鹏律师将法律条文与临床实务相结合,清晰梳理从投诉接收到纠纷化解的全流程规范要点,为医护人员依法履职、高效化解矛盾提供了精准、可落地的实操指引。
(活动现场图)
参训人员认真学习、积极互动,纷纷表示本次培训内容紧贴工作实际,针对性、实用性强,有效提升了医护人员的法律意识与风险防范能力。
此次专项普法培训,是我所为顾问单位提供专业化、常态化、定制化法律服务的重要实践。未来,湖南如金律师事务所将继续发挥专业优势,持续为医疗机构提供优质高效的法律保障,助力医疗机构规范管理、防范风险,共同守护平安和谐的医疗环境。