湖南航空股份有限公司（简称“湖南航”）于2014年4月16日注册成立，2016年5月21日首航，2020年迁转湖南长沙，主要从事国内航空客货运输业务，主运营基地为长沙黄花国际机场，并在云南、江苏设有分公司，公司致力于融入长沙四小时航空经济圈，着重打造湖南本土特色航空、“互联网+”精品航空、“航空新消费”三大特色。

湖南航空运营17架A320系列飞机，为空客A320系列机型，平均机龄7.04年左右。

2026年夏航季，湖南航空新开17条航线，共计执行48条国内航线，覆盖41个国内城市，以更优的航线网络布局满足旅客多样化出行需求。

        湖南航空以“共享天空，共享世界，共享美好旅程”为使命，始终遵循“团结、奋斗、高效、务实”的核心价值观，秉承打造一家由价值观引领不断奋斗发展的优秀创新企业的初心，通过“技术赋能、流量赋能、文化赋能”，充分发挥“航空+旅游+互联网”协同优势，不断发展成为员工热爱、顾客赞誉、社会信赖的航空公司。

售票柜台岗4-5千

工作城市：长沙经验：不限学历：大专年龄：20--38岁

湖南航空股份有限公司

工作班制：倒班制度（三班倒）

一、岗位职责：

1、负责湖南航空长沙机场现场客票相关服务业务受理。代理单位航班保障工作的监督检查；

2、负责湖南航空不正常航班现场的信息告知、旅客解释、协调与基础处置；

3、负责内部员工候补机票的现场登记与排队管理；

4、负责解答旅客现场问询，提供协助指引服务；

5、负责特殊旅客的现场判别及相关手续办理工作；负责对符合拒运条件旅客，进行现场处置及信息传达；

6、负责开展付费选座、升舱及保险销售等辅助营收产品的线下推介与销售；

7、协助湖南航空地面服务岗完成航班运行、代理管理等日常协调管理工作。

8、完成日常现场保障类相关工作及领导交办工作。

二、任职要求：

1、基本条件：遵纪守法，品行端正、无违法犯罪记录，身体健康、形象气质良好，具备大专及以上学历。普通话标准，具备良好的语音表达、沟通能力和服务意识。

2、优先条件：具备民航地面岗位、销售岗位从业经验者优先。

公软件。

报名方式

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