长沙一业主反诉物业起诉追讨物业费,胜诉并获赔的启示

物业催讨物业费起诉业主，本来是一起看起来稳赢的案件，反倒败诉输了官司赔了钱。长沙这位业主的维权案例，所有被物业服务糊弄的业主抓紧收藏！不少物业仗着业主不懂法，服务敷衍还强硬律师函甚至诉讼起诉施压催费，这回业主反诉的判决直接打脸服务敷衍的物业，打破人们通常思维惯例。

事情起因很简单，小区物业公司因业主长期拖欠物业费，一纸诉状告上法庭，要求业主补齐欠费加违约金。物业本以为证据在手必胜，没想到业主当庭提出反诉，当庭罗列多项服务漏洞：园区垃圾清运滞后、公共区域常年失修、安保巡查缺位、电梯维保不到位，同步提交照片、聊天记录、现场视频全套证据。

审理过程中，法庭实地调查核查，认定物业公司履约存在明显瑕疵，未按合同标准提供物业服务。最终判决：业主无需全额缴费，物业费按比例打折抵扣，反过来由物业赔付业主相应损失，物业讨要全款的诉求被驳回。

其实，法律上早已明确了对等原则，物业没尽到服务义务，业主有权减免物业费。在很多业主的常规认识中，觉得不交物业费自己理亏，加之，遇到物业

律师函甚至起诉追费施压，心中无底盲目生慌，最终自认倒霉掏腰包付费。在此，要指出的是，消极应对不交费，是欠妥的做法！

物业服务是本就是双向契约的事，收钱就要履职，敷衍服务就别想全额收费。屏幕前的邻居，自家物业敷衍了事，千万别盲目欠费吃哑巴亏，留存好服务敷衍的证据，合理依法来维权。