
“每次开头盔就像开盲盒,都要祈祷是一顶清爽的头盔。”随着长沙蒸煮天气的回归,共享电单车头盔的清洁问题成为了市民关注的焦点。近日,哈啰骑行在长沙开启了清爽行动,车辆逐步换新,并且让市民用上安全又清洁的头盔。
在长沙芙蓉广场地铁站,一排崭新的哈啰电单车整齐地排列在停车点。特别显眼的是,车头增加了手机支架,放置头盔的车篮上安装了头盔盖,起到防尘防雨的作用。
哈啰骑行长沙运营经理曾飞龙介绍,这款新车首批在长沙投放,用来替换已经运营多年的老车型。新车采用汽车级合金钢车架、加宽轮胎,整车更加扎实可靠。大沙发坐垫、加大的踏板与车头的结构更加符合人体工学,对各种身高都非常友好。此外,把手处原来老车型的机械铃改成了电喇叭,并且集成了转向灯,部分手机支架支持无线快充功能,实现了一步到位的升级。
针对用户反映的头盔异味问题,曾飞龙介绍,长沙是多雨的城市,常常连绵数日的雨天,头盔内渗入雨水又迟迟不干是产生异味的重要原因。“我们向研发部门提了用户的需求后,经过硬件开发、反复测试推出了新款头盔。”
在硬件上,头盔内衬工艺和材质上进行了升级,更容易清洁。新增的头盔盖则起到防尘防雨的作用,避免积水的同时可以有效减少因为闷热产生异味。头盔束带采用磁吸方式,既吸附牢固又能够一拉即开。曾飞龙介绍,目前头盔盖正在陆续加装,预计一个月左右完成。
在日常运维方面,哈啰也在夏季增加了头盔的清洁频率。“除了回仓保养需要清洁头盔以外,日常在路面上在给车辆换电的时也会同步对头盔进行清洁。“曾飞龙介绍,换电人员携带清洁装备对头盔及整车进行清理,要求清洁后无脏污、无异味。“夏季每辆车最多3天换一次电池,意味着头盔3天至少清洁一次。”
哈啰骑行相关负责人表示,长沙是最早对共享电单车规范化管理的省会城市,也是哈啰最早运营共享电单车的新一线城市,很多车型改进、功能升级都是从长沙开始。未来,哈啰会继续根据用户需求和监管部门的要求,不断对车辆和运维进行升级,提供安全舒适的骑行体验。
