对标标杆促提升 学以致用谋发展——长沙燃气能源集团召开赴北京燃气集团交流学习成果汇报会

本次赴京学习是集团首次对标行业标杆开展沉浸式一对一跟班实训，是集团党委着眼长远发展、强化人才队伍建设、筑牢安全发展根基的重要举措与战略谋划，也是拓宽发展视野、补齐业务短板、革新服务理念的开创性实践。学习紧扣集团高质量发展主线，聚焦输配业务转型、客服全链条管理、网格运营优化、呼叫服务提质等重点领域，通过专题研讨、现场观摩、一线实操、“师徒帮带”等方式精准补短提效，实现从“理论灌输”向“实战提质”的转变，促进两地企业互学互鉴、双向赋能。本次对标交流组织周密、靶向精准、成效扎实，有效借鉴了北京燃气集团在基层治理、网格服务、数智建设、民生服务等方面的先进经验，对集团优化运营模式、提升服务效能、增强群众用气获得感、推动企业高质量发展具有重要意义。

5名参训学员结合自身岗位业务，逐一汇报学习收获、查摆工作短板、明确改进方向，形成多项可落地、可复用、可推广的工作举措。

集团党委书记、董事长卢军对本次对标学习成效给予充分肯定，并就持续深化成果转化、赋能集团高质量发展提出三点工作要求。第一，要提高站位、破除定势。主动对标行业一流，坚决打破固有思维和路径依赖，以思想认知的迭代升级，带动集团管理、服务、业务全方位提质增效。第二，要靶向发力、闭环落实。对照标杆先进经验逐条梳理、细化清单、压实责任，把好做法、好机制、好模式转化为具体工作举措，确保学有成果、落地有声。第三，要常态对标、长效提质。持续深化与行业标杆企业交流互鉴机制，拓宽对标广度、加深融合深度，在常态化比学赶超中补齐短板、塑造优势、提质增效，不断赋能集团高质量发展。

下一步，长沙燃气能源集团将坚持以学促干、学用结合、知行合一，持续消化吸收北京燃气先进管理理念、运营模式和数智经验，扎实推动各项对标成果落地转化，持续夯实安全保供能力、优化民生服务品质、加速企业转型升级，切实把学习成效转化为推动集团高质量发展的强大动能，为长沙城市能源安全和民生服务保障贡献更大力量。

集团领导班子，总部和长沙新奥相关负责同志参加会议。