盛夏七月,骄阳似火。开平市长沙街道各社区党群服务中心里,一场场便民服务活动正如火如荼地开展。侨园社区以“社区嘉年华”汇聚多元服务,南岛社区用“公益市集”拉近邻里距离,梁金山、海东、东兴、幕沙等社区同步开启暑期爱心托管……各社区立足自身实际,整合多方资源,将暖心服务送到群众“家门口”,切实提升辖区居民的获得感、幸福感。
作为“专业社工+志愿服务”融合试点社区,侨园社区积极整合多方资源,举办了一场集体育竞技、暑期托管、健康义诊、禁毒宣传于一体的大型便民服务活动。
乒乓球协会三周年友谊赛上,银球飞舞、喝彩不断。参赛选手们挥动着手中的球拍,接发球、直板、横拍、对抗、扣杀……闪转腾挪间,精彩连连。“打完一场球,浑身舒坦,这样的活动让我们老年人也有了展示自己的舞台。”刚打完一局球的吴姨一边擦汗一边笑着说。暑期爱心托管课堂里,大学生志愿者陪伴孩子们完成作业、参与兴趣活动,解除双职工家庭的后顾之忧。义诊摊位前,医护人员耐心问诊、细致解答;禁毒宣传区,仿真毒品模型与互动讲解让居民直观认识新型毒品的伪装与危害。“在家门口就能享受到这么全面的服务,社区真是把好事办到了我们心坎上。”带着孩子来参加活动的居民王女士连连称赞。
这场嘉年华正是侨园社区依托“五社联动”模式开展服务的集中展示。近年来,侨园社区联合长沙街道社工站“双百”社工、秀姐志愿服务队等多方力量,以精准化、常态化服务打通为民服务“最后一米”。此次试点探索,既检验了社工专业统筹与志愿者实操服务的协同效能,也为辖区治理创新积累了宝贵经验。
为推进基层便民服务,南岛社区充分发挥社工专业统筹、资源对接的优势,同时凝聚志愿者实操服务力量,整合辖区公益资源,围绕居民生活、安全、科普等需求开办了一场“公益市集”。
急救教学摊位前,志愿者手把手指导居民心肺复苏操作;义剪区里,理发师娴熟地为老人修剪头发,精湛手艺赢得居民点赞;科普宣传台旁,志愿者用通俗语言讲解垃圾分类、食品安全知识;政策咨询窗口前,工作人员耐心解读医保、社保等惠民政策,手把手指导线上操作流程,确保政策“看得懂、用得上”。“在家门口就能享受专业服务,省心又安心!”前来参加义诊的李伯高兴地说。带着孙子来“赶集”的张阿姨也表示:“剪头发、量血压、学急救,一趟下来啥都解决了,这样的活动越多越好。”
便捷多样的项目、热情周到的服务,让前来“赶集”的居民赞不绝口。这场市集不仅解决了居民日常所需,更在润物无声中传播了志愿文化,推动了社区共建共治共享格局的培育。南岛社区以社工的专业性提升服务品质,以志愿者的广泛性扩大服务覆盖面,二者互补互促,为常态化便民服务探索了有效路径。
暑期已至,“孩子去哪儿”成为许多家长的烦心事。长沙街道梁金山、南岛、海东、东兴、侨园、幕沙六个社区党群服务中心同步推出暑期托管便民服务,因地制宜设计课程,精准回应群众需求。
走进梁金山社区天富豪庭小区,一场场别开生面的暑期活动正火热开展。梁金山社区党群服务中心携手天富豪庭小区“红色物业”及长沙街道“双百”社工,推出了“童心‘夏’力,‘社’彩缤纷”公益课堂。课堂以“安全成长+多元体验”为核心,不仅为青少年普法、禁毒、防溺水等安全教育筑牢防线,还融入了开平碉楼文化探秘、地理风情体验及趣味互动,让孩子们在动手实践中感受本土文化魅力。
南岛社区这个暑假玩出了“新花样”——通过链接不同的“朋友圈”,为孩子们带来了同样精彩的暑期课堂。一边联合街道文体服务中心,引入专业老师开设音乐、美术、武术等课程,主打“规范专业”;另一边牵手苍江学雷锋志愿服务站,吸纳大学生志愿者力量,融入体态训练、端正书写、自然科学等新鲜内容,课堂氛围更添青春活力。一样的“家门口”,不一样的师资组合,背后是社区整合资源、服务居民的用心。两股力量相互补充,既保证了课程质量,又注入了年轻活力,让孩子们的假期有了更多“打开方式”。两期课程吸引近百名青少年参与,不少家长和孩子表示在这里上课收获满满,这便是对社区工作最好的认可。
侨园社区则充分发挥邻里中心阵地优势,组织了一批热情洋溢的大学生志愿者,为社区青少年打造了一个“趣味科学+安全教育”学玩一体的夏令营。大学生志愿者们带领孩子们走进充满奥秘的科学世界,通过一个个趣味小实验让抽象的知识变得触手可及。夏令营在保障孩子们暑期安全的同时,更点燃了他们对科学探索的热情。
幕沙社区的暑期活动则更显温情。社区携手市民政局,开展“粤福童享·快乐成长”主题夏令营活动。活动以“环保体验+财商启蒙+生活实践”为主线,精心设计变废为宝手工、财商桌游、美食制作等丰富内容。活动特别聚焦困境和流动儿童群体,帮助他们在轻松愉快的氛围中拓宽视野、提升能力、增强自信,度过一个充实而有意义的假期。
从侨园社区的试点嘉年华,到南岛社区的便民公益市集,再到各社区的暑期托管课堂,长沙街道各社区坚持党建引领,结合自身资源禀赋,因地制宜探索服务路径。党群服务中心作为联系服务群众的红色阵地,不断丰富功能、提升效能,真正成为群众“愿意来、喜欢来、经常来”的温馨家园。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,长沙街道各社区将持续关注居民需求变化,聚焦急难愁盼问题,以更精准、更细致、更务实的举措落实各项惠民政策。同时,各社区将继续加强社工与志愿者的协同配合,推广成熟经验,培育社区互助文化,不断夯实共建共治共享的基层治理基础,让党旗在服务一线高高飘扬,让温暖在群众心间持续流淌。