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根据长沙市政府近期出台的《长沙市住宅小区公共收益管理工作指引(试行)》,以下为你整理了归业主的八大公共收益,以及向物业争取这些收益的具体步骤。
根据新规,小区内利用业主共有部分进行经营所产生的所有收入,在扣除法定税收、人工、能耗等合理管理成本后,剩余部分依法属于全体业主共有。
以下是明确的八大类收益来源,你可以通过下表快速了解:
| 1. 停车收入 | |
| 2. 广告经营收益 | |
| 3. 场地/设施租赁收入 | |
| 4. 通信设施占用费 | |
| 5. 共有文体设施收益 | |
| 6. 违约金与赔偿金 | |
| 7. 公共资产处置收入 | |
| 8. 公共收益的孳息 |
如果你所在小区的公共收益不透明或从未公示,可以按照以下步骤维护权益:
第一步:主动查询与沟通
首先,要求物业或业委会按规定公开信息。新规要求,公共收益的收支明细必须通过线上线下同步公示(如小区公告栏、业主微信群、物业服务App等)。每年的3月底前,必须公布上一年度的完整收支情况。
第二步:向主管部门投诉举报
如果沟通无效或物业拒不公示,可以向物业项目所在地的街道办事处(乡镇人民政府) 或区、县(市)住房和城乡建设局(物业主管部门) 进行投诉举报。新规建立了市、区、街道、社区四级监管体系,基层政府有责任处理此类纠纷。
第三步:寻求司法途径解决
如果行政投诉仍无法解决问题,可以联合其他业主,通过业主委员会(如已成立)作为主体,向人民法院提起民事诉讼,要求物业公司返还被侵占的公共收益。长沙已有小区通过法律途径成功追回上百万元公共收益的案例。
管理成本有“天花板”:新规为物业公司等管理公共收益设置的成本设定了上限——原则上不得高于公共收入总额的30%。这能有效防止高额管理成本“吃掉”业主收益。
资金管理更安全:公共收益需要开设银行专户,实行专账管理,并鼓励引入社区“双控”机制,以防资金被挪用。
使用有严格规定:公共收益优先用于补充物业专项维修资金、公共部分维修、增设智能安防设施等。严禁以现金、购物卡、抵扣物业费等形式直接发放给个人。
总而言之,新规已经明确了公共收益的归属权和“游戏规则”。如果你需要采取行动,可以先从查看小区年度公示开始。
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