气温降至-4℃，冰雨雪粒簌簌落下……受强冷空气影响，1月19日深夜，张家界高速多个路段出现降雪。
以雪为令，迎雪前行，在前期的周密筹备与科学部署下，分公司辖区各单位全员“迎战”，迅速出击，高效保障道路畅通。
武陵源管理所采取机械+人工相结合、白天+黑夜同推进的方式，昼夜奋战，轮番撒布融雪剂，提前补齐备足清障车、铲雪车、融雪剂等装备和物资，出动装载机、撒布机等设备，对整个辖区路段进行预防性撒布融雪剂作业。（龚林海）
1月20日上午，在张桑高速K47+300南往北方向港湾内，一辆货车因传动轴缠绕异物无法正常行驶，停靠在港湾内寻求帮助。桑植管理所路产巡查队员发现情况后，立即做好安全防护，摆放警示标志，随后协助清理缠绕在传动轴上的异物。经过二十余分钟的紧急处置，货车故障顺利排除，恢复正常通行，司机对路产队员的及时援手连连道谢。（黄芳）
在茅岩河特大桥，茅岩河管理所迅速行动，周密部署，做好抗冰保畅工作，切实保障道路交通安全。
为保障司乘通行安全与站区运行有序，岩泊渡收费站立即启动应急预案，将提前储备的防滑麻袋搬运至出入口车道、称台区域、安全岛头，精心铺设出一条条坚实的“防滑通道”。厚重的麻袋有效提升了路面摩擦系数，为各类车辆特别是重型货车提供了至关重要的制动和防滑保障，显著降低了通行风险。（谭金凤）
1月20日，张家界突降小雪，境内道路出现结冰。张家界收费站迅速组织员工在车道铺设防滑垫，并加强现场疏导，提醒过往驾驶员注意路面湿滑，减速慢行，确保通行安全顺畅。（谷娟）
面对恶劣天气，张家界西中心收费站迅速启动应急预案，组织工作人员手持铁锹、雪铲等工具，对收费广场、车道等重点区域的积雪和冰层进行清理，并在易滑路段铺好麻袋，筑牢安全防线。（刘可欣）
桑植东中心收费站在做好物资与设备保障的基础上，针对凌晨气温低、易结冰的特点，零点班主动增加夜间巡查频次，及时铲除尚未凝结成片的冻雨积雪，并快速铺设防滑麻袋，保障过往车辆的通行安全。（陈群）
