护暖相携 | 精准帮扶赋能质控,为长沙妇幼注入新活力

近日，应长沙市妇幼保健院邀请，广州医科大学附属妇女儿童医疗中心（简称“广州妇儿中心”）护理部质控科科长周军、延续护理中心护士长/质量管理导师李莎赴长开展护理质量帮扶。此次帮扶通过专题授课、现场指导、座谈交流三维度，聚焦质控体系构建与PDCA工具应用展开深度交流。

专题授课环节，围绕《科学构建质量控制体系》《PDCA简介及运用》两大主题，系统阐释PDCA循环管理工具应用要点，重点解析三级质控体系核心原则及数据闭环管理价值。

现场指导聚焦产后康复科与一体化产房，针对护理流程现存问题提出细化评估标准、完善心理疏导流程、优化质管指标等具体优化方案。

座谈交流则围绕护理质量安全长效机制构建、敏感指标设置等共性问题，强调运用PDCA固化改进成果，并明确指标设置需基于循证医学与临床需求，具备可测量性、可操作性、可比性，需结合医院实际、科室特点及患者特征动态调整，兼顾普遍性与个性化。

此次帮扶使长沙妇幼保健院护理团队掌握了PDCA工具应用与质控路径，护理质量管理科学化、规范化水平显著提升。该院护理部主任李晓莉表示，帮扶解决了实际困惑，提供了标准解读与可行方案。周军科长建议建立“下沉式”长期合作模式，通过精准对接强化科室在质管体系构建、改进项目实施、敏感指标设定等环节的能力，持续推动护理服务水平提升。