Q:年票可几人使用?传大人照片还是孩子照片?
A:一人一票实名制,谁使用就上传谁的身份信息(照片、姓名及身份证号需一致)。大人录信息传大人照片,小孩录信息传小孩照片。仅限绑定年票的本人使用。
Q:年票是20多个场馆都可以免费玩吗?
A:是的,2026年票在有效期内(2026年12月31日前)均可按使用规则免费游玩1次(3选1场馆即3馆中任选1馆使用1次)。具体规则可在“多彩神州”微信小程序首页点击各场馆图片进行查看。因各场馆使用规则不同,请分别查看。有效期跟购买或绑定时间无关,有效期固定截止为2026年12月31日,部分场馆仅限指定日期可用。
Q:年票可以即买即用吗?
A:年票可即买即用(部分场馆需提前绑定/预约),建议买后马上激活绑定,早绑早享受。如:海洋公园、仙峡谷、蜡像馆、滑雪、梦幻冰雕等需提前6或12小时绑定后可用;长沙方特/株洲方特,2月8日前绑定,2月11日开始使用,3月29日前绑定,4月3日开始使用;生态动物园、奇稷布谷、九芝堂、美奥口腔等需提前预约后可用;提前规划并按规则使用即可。
Q:方特使用有什么要求?
A:使用方特需要在2026年3月29日前绑定好年票并选择好方特场馆。2月8日前绑定并选择方特的客户有效试用期从2月11日开始使用;3月29日前绑定并选择方特的客户有效期从2026年4月3日开始使用。使用需要带身份证原价(儿童需要带户口本),以及能正常接收短信的手机号(即“多彩神州”小程序注册的手机号)
Q:买了年票后如何绑定使用?
A:
【年票使用流程】找到卡密-激活绑定-核销入园
【找到卡密】下单收到的10位数的电子编码和6位数的密码即是年票的卡密。

【激活绑定】搜索微信小程序“多彩神州”选择2026长沙年票,点"我的"登录,点“联票绑定”→输入电子编码和密码→上传使用者本人姓名、照片、身份证及完整信息→选择三选一场馆→点击“确认绑定”。一个账号可绑定6张年票(大人绑定大人信息和大人照片,小孩绑定小孩信息和小孩照片,不可更改)。


【核销入园】小程序首页双击头像,出示照片及二维码即可核销。请提前查看场馆规划出行(个别场馆需预约)。年票预约:极少数场馆需预约,建议可提前1个星期查看场馆,有的预约的场馆最多可提前7天预约(一般0点开始预约),建议需要预约的场馆尽早安排游玩。
Q:年票绑定了可以解绑吗?
A:不可以!!!
Q:我的年票可以转赠他人吗?
A:已激活绑定的年票不可转,未激活的年票把编码及卡密发给他人后可正常激活绑定使用。
Q:场馆预约后是否可以取消预约?
A:可以的,最晚需在使用前一天取消,否则无法取消,爽约视为已使用处理,不可再次预约使用。
Q:一个微信/账号可绑定几张年票?同一个人可绑定多张年票吗?
A:1个账号最多可绑6张年票。同一个人可绑定多张年票。
Q:1米、1.2米或3岁以下的儿童需要购票吗?
A:年票为一票一人制,大人小孩都需要购票;建议有几人游玩就买几人票,每人都买一张。儿童免票政策、场馆重要使用说明等请参考以下图片:


