长沙无线运营中心全力支撑前端一线大发展

岁末年初期间，长沙分公司无线运营中心在领导班子的带领下积极加入前端营销部门开展支前工作。部门组建了包含两名新进大学生在内的8人支前小队，每周末开展支前工作。

今年，无线运营中心重点对口支撑火车站分局。首次开展工作便得到了分局张婷副局长、湖湘营业部秦强主任及分局同事的热烈欢迎。分局给大家悉心培训美好家智能终端相关业务知识，传授外呼注意事项。姚琪主任还带领中心网优技术人员对指定小区的无线信号进行测试，针对信号盲点现场商讨制定了优化方案。

从第二周开始，支前小队分成了两个小组，阵地组听从驻地单位的安排，辗转辖区内十几个不同的小区开展阵地营销支撑工作。外呼组则汇聚到分局办公室开展集中外呼，几个周末下来最多的同事成功完成了100多单的呼约上门服务，最少的也完成了30多单呼约任务，有力支撑了前端工作。支前过程中，无线运营中心发挥业务优势协同前端人员解决了多个小区地下车库、电梯等信号不佳的问题，得到了群众的一致好评。

周末的支前工作从早上九点半持续到晚上九点半，结束后队员们到家都已十点多。几个月坚持下来，员工们难免疏忽了家里的爱人、孩子与老人。尤其在雨雪天气，天寒地冻，大家仍坚守岗位，努力完成任务，着实辛苦。

在市场竞争愈发激烈的当下，长沙分公司前后端同事紧密联动，只为在2026年这一开局之年实现良好业绩增长打下基础。让客户体验到中国电信更加优质的技术和服务。不仅前后端同事，机关管控部门的领导同事也纷纷参与 “空楼行动”，共同支援前端发展。

“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。” 期望 2026 年公司业绩再创辉煌，员工收入同步增长，满满的幸福感都是咱电信员工一起拼搏出来的。