一站式服务
绿色通道
多学科诊疗
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在长沙市妇幼保健院,每一天都有许多温暖的故事发生。这里不仅有专业的医疗技术,更有一系列便民措施,让“看病难、流程繁”成为过去式。门诊大厅“一站式服务中心”集多种服务于一体,您不用再为不同事项奔波于多个窗口
预检分诊、挂号预约、检查预约、异常结果短信通知、免费叶酸发放、疾病诊断证明及病休假条盖章、诊疗卡信息更改、报告补打、门诊病历信息调取、投诉受理……您能想到的门诊服务,这里都能办理。
轮椅、平车、老花镜、针线包、一次性水杯等,随时免费供应。特殊孕妇、老人看病再也不用担心行动不便,突发小状况也能从容应对。
挂号、缴费、取药窗口均设有“优先窗口”,为高龄老人及残障人士提供便利。
针对残障人士、独自产检且行动不便的孕妇、行动不便的无陪老人,医院提供“一对一”免费全程陪诊服务。
医院多处设有母婴室,环境温馨舒适,满足母婴特殊需求(一号楼1楼急诊科收费室旁、2楼儿童保健中心西侧、二号楼16楼盆底与产后康复中心大厅)。
针对孕产妇及儿童的突发危急情况,医院开通24小时急救绿色通道,遵循“先抢救、后缴费”原则,争分夺秒保障生命。
医院针对六类人群开设门诊绿色就医通道,并提供门诊加号服务:
✓ 残障人士及65岁以上老年人
✓ 军人军属、退役军人、消防救援人员
✓双向转诊患者
✓ 湖南省高层次人才
✓计生特殊家庭
✓ 累计无偿献血2000毫升以上者
以上特殊人群凭相关证件到“一站式”服务中心,即可领取特殊人群优先就医证,享受优先服务。上班族没时间看病?学生党上课不便?长沙市妇幼保健院推出 “午晚间门诊+周末门诊”服务,让您可以根据自己的时间灵活就医!需要加号看诊的市民朋友,可至“一站式”服务中心及各楼层分诊台,出示长沙市妇幼保健院就医码,申请加号服务(加号范围以当日出诊医生为准)。为持续提升患者就医体验,医院全力推进多学科诊疗(MDT)门诊建设,开放线上预约号源。一次预约,多位专家同时为您看诊,一次性制定个性化诊疗方案,真正实现“多”病不再“多”跑,!这些改变
让就医不再焦虑
便民举措实施后,受益患者纷纷表示认可。一位残障人士家属感慨:“以前带妈妈看病总是担心排队时间长、行动不便,现在有了绿色通道,就医过程轻松多了。”
未来,长沙市妇幼保健院将持续优化就医流程,提升服务质量,推动优质医疗资源公平可及,让特殊群体和异地患者“看得上病、看得好病”。