编者按：营商环境是经济发展的“软实力”，更是企业成长的“沃土”。作为交通运输秩序的守护者、行业企业发展的护航者，长沙县交通运输局秉持“监管为民、服务为企”的理念，提前感知企业需求，预判风险堵点，以务实举措把服务做到企业心坎上。
“刚拿到备案证，正愁安全生产制度怎么建、危废台账怎么记，县交通运输局工作人员就主动上门了，带着我们去做得好的成熟企业现场学习，有了标杆，我们对照完善，既规范又省心。”作为一家新备案企业，长沙泽源名车汽车服务有限公司的安全管理员对长沙县交通运输局“首次上门监管服务”机制连连称赞。
维修部工作人员带领长沙泽源名车汽车服务有限公司相关人员到其他企业现场“取经”
近年来，变“企业找我”为“我找企业”，长沙县交通运输局持续深化“先服务、后监管、寓监管于服务”创新举措，让新开业企业感受着实实在在的“交通温度”。
关口前移 把服务送到“企门口”
针对新备案、新开业的驾驶员培训、机动车维修、道路运输企业普遍存在的“制度不会建、隐患不会查、台账不会记”等现实难题，长沙县交通运输局以“指导规范经营”和“强化安全管理”为主线，推出“首次上门监管服务”并持续深化服务成效，帮助企业开业走稳、合规经营。
深入企业开展政策宣讲。详细解读生产经营、安全管理、生态环保等方面的法律法规，帮助企业明晰经营规范和主体责任。
强化备案指导。对照行业标准及备案要求，现场核查场地、人员、设施设备、管理制度等备案条件，并指导企业完善相关材料。
强化部门协同。会同县行政执法局、消防救援大队及属地街道，一起上门，共同协助企业完善材料，做到一次性告知、一次性指导，让企业“少跑腿、快达标”，实现“备案即合规、开业即规范”。
货运部对道路运输企业开展政策宣讲
精准把脉 让经营有了“定心骨”
安全生产是企业的生命线，也是监管的重中之重。新企业成立之初，往往安全意识薄弱。在首次上门服务中，交通运输局工作人员化身“安全体检医生”，为企业开展全方位排查。
向企业发放《安全生产事项告知单》。以清单化形式明确企业应履行的安全生产责任、日常管理要点及违法违规后果，让企业“心中有数、行中有矩”。
开展现场检查。重点排查消防、用电、场地防护、应急设施等方面的安全隐患，并现场指导整改，切实把安全隐患消除在正式运营之前。
“当场教”+“现场学”。工作人员对照安全规范，指导企业建立健全安全管理、教学培训、车辆维护、危废管理等各类工作台账，让主体责任“压紧压实”。选取标杆企业打造安全管理“样板间”，组织新入行企业观摩学习，从源头上筑牢安全生产根基。
驾培部对驾驶员培训企业开展现场指导
监管前置、服务融入，给企业、市场、部门带来多重实效。
长沙县交通运输局相关责任人表示，对企业而言，减少了“多次跑、反复改”的折腾，降低了合规成本，缩短了开业适应周期；对市场而言，从源头规范了企业的经营行为，提升了行业整体形象；对部门而言，提高了监管效能，优化了营商环境，实现了“寓监管于服务”的良性循环。
服务没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，长沙县交通运输局将聚焦企业“急难愁盼”问题，持续深化“首次上门监管服务”机制，丰富服务内容，以更务实的举措，为企业发展添动力，为社会经济发展贡献更多交通力量。
编辑：侯 芳
一审：李建松
二审：欧阳墨蓝
三审：袁 康
