前几天在手机上刷到一条视频，内容是“大部分的销售人员，基本上是不会去学习销售相关的内容，包括书籍，视频等等”
看完之后想着是啊，自己在长沙做助贷中介这么久了，上一次接触销售，沟通类的内容时。还要追溯到 20 年，当时还在尝试电销，去网上学习相关的话术，沟通方式等等。
后面自从转型做自媒体获客，再也没有接触过相关的培训，偶尔去看的一些书籍，学习视频，通常也是个人兴趣这些。
不过想着自己的业务做的还不错，而且对于客户的成交率和复购率自我感觉还挺良好，于是这个事情就被遗忘了。
直到今天晚上洗完澡，在客厅地毯上冥想的时候。（一般是设置一个 20 分钟的闹钟，然后闭目专注自己的呼吸，或者是随便大脑乱想，思绪满天发。）
想到了那天的视频，以及以前看过的一些销售类型的视频，还有最近和客户的一些聊天，特别是下午的一个客户，我好像一直是属于那种“自嗨型销售”，完全没有去挖掘客户的需求，去进行换位思考。
这是今天下午客户的聊天记录。
如果是两年前的我，对于客户之间的沟通会更注重细节一点，现在有时候完全是一股脑想把自己脑海的东西去塞给客户，完全沉浸在自己的世界里，从而忽略了客户的真实需求与感受。
不过所庆幸的是我们这个行业对于销售能力并没有特别高的要求，不然估计得喝西北风去。
2026.4.9
今天通过冥想发现了这个问题，其实也算是一件好事，这段时间要重新看一下销售类的视频了，加以改正。
好了，今天的文章是心血来潮的记录一下。到此结束了。
我是李大志，长沙助贷从业六年。有问必答。
