想到长沙,你会想到什么?大部分人脑子里蹦出来的无外乎这两个词:幸福、宜居。
这样扎实的口碑是有数据支撑的——长沙已连续18年蝉联“中国最具幸福感城市”,稳居全国第一梯队;同时在多项宜居城市榜单中位居前列,宜居品质持续领跑中西部。人口数据同样印证城市吸引力——至2025年年初,长沙常住人口已达1061.65万,人口净流入规模稳居全国前列,越来越多人正用脚步为这座城市投票。
不过很多人大概没有意识到,在幸福、宜居之下,我们的长沙,其实还有一层如空气般不易发觉的城市品质——那就是体面。
何谓体面?于个人而言,最重要的是举止有度、干净整洁、让人看着舒心;于城市而言,则同样逃不开干净、整洁这几个字。只不过相比于一人、一家,一个11819km²城市要想做到不脏不乱,把细节守住、把角落管好,远比我们想象得更复杂、更考验功夫。
然而一座城市,若要宜居,乃至堪称幸福,干净整洁带来的体面,就是不得不做、必须做好的功课。
那长沙——这座宜居之城、幸福之城,究竟是怎么常年保持着城市体面的呢?
2025年10月底至今年年初,长沙市城市管理局开展了“奋战百日提优品质”城乡结合部环境整治攻坚行动。这场行动不搞花架子、不做表面文章,而是从垃圾清理、乱象整治、环境提质三个最基础、最民生的层面发力,直面城乡结合部、出入城口、重点线路沿线存在的积存垃圾、乱堆乱放、私搭乱建、违规种菜、设施破损等突出问题,用实打实的整治,把城市最容易“丢面子”的地方,一点点收拾干净,可以说是把每一处被忽略的“边角褶皱”都熨帖了平整。
而从这次行动中,我们也看到了长沙体面背后那份工整的答卷。
城市之间的体面PK,主战场从来不在主干道的光鲜亮丽,而在最容易被遗忘的角落。
城乡接合部的杂乱、闲置地块的荒芜、老旧小区的保洁缺位、桥下空间的脏乱失管、高速公路两厢的乱象丛生……这些地方平时少有人关注,却最能暴露一座城市的治理水平,也最直接影响市民的生活感受。
过去一段时间,长沙也面临着同样的难题。湘江新区石岭坳组建筑垃圾乱堆、违规菜棚林立、水塘黑臭,是典型的城乡结合部“斑点区域”;长沙县阳高变电站闲置地块权属复杂、管理缺位,违规种菜、渣土偷倒、私搭乱建屡禁不止;20多个老旧开放式小区没有专业物业,公共区域保洁全靠财政兜底,陷入“反复治、治反复”的循环;雨花区、天心区多处立交桥下长期闲置,垃圾堆积、护栏破旧、植被荒芜,成了城市治理的“灰色盲区”;绕城高速、京港澳高速等重点通道两侧,也曾出现裸露垃圾、违规种菜、黄土裸露等影响城市“第一窗口”形象的问题。
这些不是大事,却很“扎眼”;不是难题,却很“难治”。而长沙城管的思路很朴素:城市要体面,就得先把脏的、乱的、差的地方,一一收拾到位。
不搞大拆大建,不喊空洞口号,长沙城管选择最笨也最有效的办法:拉网式排查、清单化管理、销号式整改。全市对城乡结合部、闲置地块、桥下空间、老旧小区、高速两厢等重点区域逐一摸底,建立“一处一档、一问题一策”,问题是什么、谁来整改、多久完成,清清楚楚、一目了然。
针对城乡结合部,长沙城管以石岭坳组为样板,走“小切口、精治理、大变样”的路子。先清垃圾、拆违建、净水体,再做生态修复、环境提质,最后创新“土地流转+社会共治”模式,引入文旅项目,让村民增收、环境长效保洁,实现从“脏乱斑点”到“洁净样板”的彻底转变。
针对闲置地块,长沙城管坚持“重拳治乱、以用代管”。长沙县特立路闲置地变身二手车市场与公共停车场,既规范秩序、又缓解停车难,还让村民共享收益;天心区杜鹃山闲置地块平整覆绿,从荒坡变成政务核心区旁的生态绿地;开福区马厂173亩铁路沿线闲置土地,更是升级为铁路体育文化公园,让“马厂真的有了马”,成为市民家门口的休闲乐园。而这样“变废为宝”的故事,这个春天在长沙已经发生了很多次——截至目前,长沙全市已累计盘活闲置地块86宗,总面积超1200亩,一处处“沉睡荒地”,真正变成了家门口的民生空间。

(长沙县特立路与雷公岭路交汇处北侧地块整治前后对比照)
针对桥下空间,长沙城管把“灰色角落”改成“幸福角落”。雨花区树木岭桥下、天心区浦沅桥下,经过全面整治、绿化提升、设施完善,变身运动休闲广场,全龄友好、惠民开放,曾经没人愿意靠近的地方,如今成了居民天天打卡的好去处。
针对老旧小区,长沙城管推进环卫保洁进小区,走出“财政输血”到“自治造血”的新路。138个老旧小区试点规范化保洁,引入专业物业、实行智慧停车、盘活闲置资源,既减轻财政压力,又让小区长期干净整洁,惠及近12万户居民。
针对高速两厢,长沙城管全面清理裸露垃圾、整治违规种菜、推进生态覆绿、拆除私搭乱建,建立路地共管机制,让城市门户通道干净、清爽、有颜值。
从城郊到城区,从地上到桥下,从小区到路边,长沙城管把治理重心沉到角落,把功夫下在细微处,用最实在的整治,守住最基本的城市体面。
城市整治不难,难的是长久保持;干净一阵子不难,难的是干净一辈子。
很多地方环境整治,往往是“一阵风”,行动期间干干净净,时间一长又反弹回潮。长沙城管很清楚:体面不是“突击战”,而是“持久战”。要让城市一直体面,就必须建立管得住、管得久、管得好的长效机制,让“一时净”真正变成“长久美”。
在制度设计上,长沙城管持续扩大整治范围、提高整治标准、做精示范样板,不满足于“打扫干净”,更追求“一直干净”。从“奋战百日提优品质”攻坚行动开始,长沙城管就把整治成果固化为长效要求,针对闲置地块、桥下空间、公厕垃圾桶等,全部明确管护标准、压实责任主体,实现整治一片、管好一片、巩固一片,从根源上避免“整治—反弹—再整治”的恶性循环。
在日常管护上,长沙构建起“社区日常巡查、街道定期核查、市级监督督导”的三级管护体系,无缝衔接、不留空档。同时引入第三方专业物业,负责已整治空间的日常保洁、设施维护、秩序管理,用市场化手段实现长效常态,让每一处整治过的角落,都有人管、有人护、有人查。
更重要的是,长沙不唱“独角戏”,而是发动全民参与,让市民从环境整治的“受益者”,变成城市体面的“守护者”。整治前入户听意见,让改造贴合民生需求;整治中请群众监督,让每一步都晒在阳光下;整治后让群众受益,用实实在在的变化激发参与热情。石岭坳组召开20多场屋场会、座谈会,让村民从“站着看”变成“跟着干”;长沙县阳高地块通过政策宣传、引导自治,让居民自觉维护环境;雨花、天心桥下空间改造充分征求周边居民想法,让空间更对味、更暖心。

在细节打磨上,长沙城管更是把“小事情”做到了极致。“洁桶净厕提质”专项行动,不只是把垃圾桶洗干净、把厕所扫干净,还要完善指引标识、优化厕间配比、强化除臭效果,让公厕从“将就用”变成“舒心用”;咸嘉花园小区护坡改造,专门修建人行便道、安装防护栏杆,解决老人出行安全隐患;高速公路沿线整治,既清垃圾、又覆绿、又治乱,让城市出入口既有颜值又有秩序。
体面,就藏在这些不显眼、却很用心的细节里。从集中整治到常态长效,从政府发力到全民共治,长沙城管用一套闭环机制,把“临时整洁”变成“日常体面”,让宜居不再是口号,而是每天都能感受到的生活常态。
城市为什么要追求体面?不是为了好看,不是为了迎检,更不是为了面子,而是为了让生活在这里的人,更舒心、更安心、更有尊严。长沙做这一切,最终指向的,都是“人”。
如今再看长沙:曾经杂乱的城乡接合部,变成整洁有序、生态宜人的宜居角落;曾经闲置的荒地、桥下盲区,变成公园、球场、停车场、休闲空间,1200多亩闲置资源惠及民生;曾经无人管护的老旧小区,138个实现环卫规范化,12万户居民生活环境焕然一新;曾经脏乱的公厕、垃圾桶,经过全面提质,成为城市文明的小窗口;曾经乱象频发的高速两厢,变成清爽整洁的城市廊道。
长沙铁路体育文化公园效果图。除署名外均为长沙晚报通讯员 杨金竹 供图
没有惊天动地的工程,没有华而不实的造型,长沙做的,就是把脏的变干净、乱的变整齐、差的变优质、闲置的变有用。把城市的每一处“不体面”,都变成“真宜居”。
这,正是幸福城市最朴素的逻辑:先有干净整洁的体面,才有舒适安心的宜居;先有处处可见的清爽,才有发自内心的幸福。
下一步,长沙城管还将继续深化城乡结合部提标、闲置地块盘活、桥下空间利用、老旧小区环卫提质、高速两厢整治等工作,持续扩大整治成果、完善长效机制、凝聚共治力量,让城市更干净、更有序、更细致、更温暖。
一座城市的竞争力,不只在于经济有多强、高楼有多高;更在于它是否体面、是否宜居、是否让普通人活得舒心。
长沙给出的答案清晰而坚定:要体面,更要宜居;有干净整洁的城市底色,才有长久不变的幸福成色。
这,就是我们热爱的长沙。
文字:伍执、扶秀娟
图片:长沙城管、好摄梁山、老茂、沙栎游记