【标杆引领质效升级 】社会办医巡讲长沙收官,泗阳中医院中医服务新模式获全国推广

授课现场

活动现场，张珊珊以《三维贯通构建“信·爱·用”中医服务新模式》为题，精准剖析当前中医服务普遍存在的院前接触难、院中体验浅、院后断联三大核心痛点，系统介绍泗阳中医院以患者为中心，创新打造院前建信任、院中育喜爱、院后强依赖的三维闭环服务体系，以全链条、全周期、全场景服务打通中医健康服务堵点。

为落地这一模式，医院推出移动中医馆、线上中医科普、夜间特色门诊、中药代煎配送、24小时中医在线咨询等一系列便民举措，覆盖院前宣教引流、院中优质诊疗、院后康复管理全流程，切实提升中医服务可及性与体验感。该模式落地以来，患者满意度持续攀升，医院品牌影响力显著增强，实现社会效益与经济效益协同增长，为全国社会办中医机构高质量发展提供了可复制、可推广的实践范本。

本次公益巡讲由全国社会办医学科发展协作网、新医云学苑、湖南省医院协会社会办医疗机构分会、海南国康卫生健康研究院联合主办，以获奖优秀案例为载体，提炼先进经验与创新路径，助力社会办医机构把握新质生产力发展方向，破解运营管理、服务升级、品牌建设等现实难题。

此次亮相全国性行业论坛，既是对泗阳中医院服务创新成果的高度认可，也为医院进一步提升管理水平、优化服务品质注入新动力。未来，泗阳中医院将持续深耕中医特色，守正创新、提质增效，不断完善全周期健康服务体系，以更优质、更温暖、更便捷的中医服务守护群众健康，为推动社会办医高质量发展贡献更多实践经验。