近年来，甘州区东街街道长沙门社区紧扣服务核心，以居民需求为导向，从小处着手、实处发力，聚焦群众急难愁盼，以精准服务回应期盼，以务实举措办好民生实事，用心化解居民烦心事、揪心事。持续提升基层治理质效，不断增强居民幸福感与满意度，真正把暖心服务送到群众心坎上。
聚焦民生办实事，贴心服务零距离。社区始终把服务居民作为工作的出发点和落脚点，社区工作人员、网格员、党员志愿者常态化开展入户走访、院落巡查，以家常交流倾听民声、收集民情，精准梳理群众急难愁盼，靶向破解服务过程中的堵点难点问题。围绕政策宣讲、便民代办、环境整治等民生实事精准发力，主动靠前、精简流程，不断拉近党群邻里距离。重点聚焦老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体，落实常态化上门探访、健康帮扶、暖心照料等一对一便民服务，把服务触角延伸至居民家门口，以细微贴心举措温暖民心，让便民服务更有温度、关爱守护永不缺位。
织密防护守安宁，夯实根基保平安。社区坚持“预防为主、防治结合、标本兼治”原则，聚焦辖区居民小区、九小场所、沿街商铺等重点领域，常态化开展安全隐患排查整治工作。重点围绕消防设施运行状况、消防器材有效期限、燃气用电安全规范、应急疏散通道畅通等关键环节进行细致核查。对排查发现的各类安全隐患，第一时间梳理汇总、现场反馈，建立隐患整改台账，明晰责任主体、限定整改时限，闭环推进整改落实，切实把各类风险隐患化解在萌芽、消除在源头。与此同时，充分依托居民微信群、小区宣传栏等线上线下宣传阵地，广泛推送安全预警提示，普及用火、用电、用气日常安全防范常识，持续强化居民安全防范意识，全力营造人人重安全、人人讲安全、人人守安全的良好社区氛围。
携手联动聚同心，共建宜居幸福家。社区聚焦群众“急难愁盼”，将居民自治作为破解难题的“金钥匙”，积极搭建协商议事平台，打破沟通壁垒、畅通参与渠道，凝聚居民共识、汇聚治理力量，推动社区治理提质增效。充分发挥人大代表、老党员、业委会等各方力量的引领带动作用，鼓励引导居民主动参与议事协商，聚焦健身设施、道路照明、停车规划等民生诉求，聚力破解日常治理难题，依托民主协商凝聚治理合力，让社情民意在网格内落地生根，真正做到“民有所呼、我有所应”，以看得见、摸得着的服务成效，解决群众实际困难，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
下一步，长沙门社区将始终坚守为民初心、锚定幸福坐标，持续优化治理举措、深耕民生服务，用实干践行使命，用温情守护民心，让社区治理既有力度更有温度，让幸福之花在社区绽放、让民生福祉落地生根，切实把为民服务的初心融入每一项工作，让居民在优质服务中感受温暖、收获幸福。（王亚欣 刘小莉）
