近日,长沙市“五一劳动奖章”拟表彰对象名单结束公示。在这份汇聚各行各业优秀劳动者的光荣榜上,一个年轻的名字赫然在列——长沙市望城区产投集团国泽康养公司“00后”护理管家朱诗怡。消息传到望城区养老中心时,她正埋头在集训室里反复演练照护流程,全力备战2026年全国民政行业职业技能大赛。
23岁的朱诗怡与养老护理的缘分,始于一段柔软的成长记忆。
初中时,爷爷卧病在床,奶奶日夜照料的身影深深刻在她心里。喂药、翻身、擦洗、陪伴……那些琐碎而漫长的日常,让她第一次真切感受到:养老,从来不是一件轻松的事。“那时候我就想,养老不能只靠家人硬扛,应该有更专业、更温暖的方式。”
这份念头像一颗种子,在她心里悄然发芽。高中毕业填报志愿时,她毅然选择了护理专业,主攻智慧健康养老方向。“一开始爸妈觉得,年纪轻轻去伺候老人,能有什么前途?”朱诗怡回忆道。她没有争辩,而是用行动回应——在校期间,她积极参加专业竞赛,屡获佳绩,用行动让家人放心,也让自己更加笃定。
真正踏入养老护理一线,朱诗怡才发现,这份工作远非想象中“照顾起居”那么简单。日常工作中,她需要协助老人穿衣洗漱、按时喂药、康复训练,并进行情感上的陪伴与疏导。如今,她护理过的老人已超过百位,每一位的生命体征、用药情况、情绪变化,都被她记录在动态健康档案里,清清楚楚。
从“选择”到“扎根”,朱诗怡的加入也为养老院带来了清新的活力。她教老人们使用智能手机刷短视频、记录生活;组织“老歌KTV”,让歌声回荡在走廊;发起“手绘帆布袋”活动,带着爷爷奶奶们在布袋上描绘花鸟虫鱼。这些充满年轻气息的互动,让养老院的生活变得格外生动。
如果说选择是起点,那么深耕便是她日复一日的坚守。
每天清晨六点半,朱诗怡准时换上那件淡粉色护理服,双手捧着晨检记录本,轻轻叩响房门。“谢奶奶,昨晚睡得香吗?我先帮您测个血压。”量血压、测体温、查用药记录、做康复训练……这些重复了千百遍的动作,她做起来依然一丝不苟。
但朱诗怡并不满足于日常护理。她深知,养老行业正在快速发展,专业技能才是护理员的立身之本。工作之余,她利用业余时间参加线上认知症照护专业课程,笔记本上密密麻麻记满了各种护理技巧。“多学一点,老人就能舒服一点。”她说。
机会总是留给有准备的人。2025年底,她入选长沙市民政局封闭式集训营,备战湖南省第二届民政行业职业技能大赛。这是全省养老服务领域规格最高、专业性最强的赛事,汇聚了14个市州的顶尖养老护理人才。备赛的日子异常艰苦,同样的照护动作,她反复演练不下百遍。
付出终有回报。最终,朱诗怡凭借扎实的理论功底、娴熟的实操技能与沉稳的临场表现,从众多选手中脱颖而出,一举斩获湖南省第二届民政行业职业技能大赛养老护理员(医护组)一等奖。此前,她还荣获长沙市养老护理职业技能竞赛二等奖。
荣誉接踵而至,但朱诗怡没有停下脚步。此刻,她正在集训室里全力备战2026年全国民政行业职业技能大赛。“比赛只是检验,真正的考场在每一位老人的床前。”她说。
而老人们也用自己的方式,回馈着这个姑娘的深耕与付出。年过九旬的陈奶奶无儿无女,每次见到朱诗怡值班,总会颤巍巍地从枕下摸出一颗水果糖,硬塞到她手里。“她让我真切体会到了这份职业最朴素的回报是被需要、被信赖、被深爱。”朱诗怡说。
一个人的成长,从来不是孤军奋战。
朱诗怡的背后,是望城区产投集团孕育的这片沃土,让年轻人们能够安心扎根、拔节生长。
作为望城“公建国营”养老模式的践行者,望城区产投集团国泽康养公司在“1+7”家公办机构的基础上进一步打造“1家旗舰院+1家康养院+3家区域院+4家兜底院+N家社区站点”的多层次网络,培养了一支114人的专业护理队伍,养老护理员持证率高达100%。从月度考核、季度评选奖励,到每年常态化的集中培训、考证激励,再到清晰的晋升通道——公司始终把人才队伍建设作为核心抓手,高度重视养老人才培养与优秀骨干留存,并通过校企合作、校园招聘,持续吸纳优秀青年人才,着力打造年轻化、专业化、职业化的高素质护理团队。
朱诗怡就是这条路径的受益者。入职不到一年,她便从一名普通的一线护理员,晋升为机构护理管家,同步提升职级,并通过公司的人才激励政策获得专项竞赛一次性奖励。公司构建的“理论教学+实践操作+导师一对一带教”三位一体培养体系,让她在专业技能和管理能力上快速提升。
“公司不仅给我们平台,还给我们底气。”朱诗怡说。望城区养老中心还打造了“养老服务人才实训基地”,通过常态化、系统化的培训,并与省、市、区乃至全国的行业竞赛集训有效接轨,以赛促学、以赛促练、以赛促优,越来越多的年轻人正在这里成长起来。
朱诗怡的故事,正是这片沃土上绽放的一朵花。在她身后,还有更多年轻的护理员,日复一日穿梭在走廊与床前,用双手托起长者的安稳晚年。
当青春与白发相遇,最美“夕阳红”便有了最坚实的守护者。为了这份温暖的事业,她们步履不停……