(一)销售顾问
- 招聘人数:5人
- 薪资:6-10k
- 工作内容:
1、为中小企业提供工商代办、记账报税、资质许可等财税服务,以网销为主、电销为辅;
2、对接客户财税筹划类产品及合约签署、收费;
3、利用公司精准客户资源制定服务方案;
4、维护客户关系,做好售前售后服务与问题解答。
- 任职要求:
1、性格开朗、认真负责、有团队精神,接受电网销结合模式;
2、有销售经验即可,同行经验优先;
3、无硬性财税经验要求,公司提供入职培训。
(二)人事外包经理
- 招聘人数:1人
- 薪资:8-10k
- 岗位职责:
1、负责人事外包业务全流程管理,含需求对接、方案设计、报价谈判、合同签订与交付;
2、维护客户关系,处理用工风险、薪酬社保、员工关系等问题;
3、拓展业务渠道、开发新客户,达成业务指标;
4、协同内部财务、法务、运营完成合规管理、成本管控与流程优化;
5、办理外包员工入离职、考勤、社保公积金等事宜;
6、建立客户服务台账,输出运营报告,优化服务流程。
- 任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上人事外包、劳务派遣、人力资源服务行业经验,有财税行业客户服务经验优先;
2、熟悉劳动合同法、社会保险法等法规,精通人事外包全流程,具备用工风险防控能力;
3、有客户开发、商务谈判能力,可独立完成全流程对接;
4、沟通协调、问题解决与抗压能力强,可同步推进多项目;
5、有100人以上规模外包项目服务经验或财税、企服行业客户资源优先。
(三)财税管家主管
- 招聘人数:3人
- 薪资:8-12k
- 岗位职责:
1、负责代账客户维护团队日常管理、目标分解与监督,带领团队完成续费、增购及客户满意度目标;
2、搭建客户维护流程,提升客户黏性、降低流失率;
3、负责团队培训与赋能;协调内部记账、税务团队,高效解决客户问题;
4、分析客户数据与反馈,输出优化建议,参与产品与服务流程改进。
- 任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上财税公司、代理记账公司客户维护或财税管家团队管理经验,有代账、财税、To B服务背景优先;
2、熟悉客户生命周期管理,有续费、增购落地经验;
3、擅长团队培养与激励;沟通协调能力强,有跨部门协作经验;
4、结果导向,对数据敏感,可通过数据分析推动改善。
(四)财税管家
- 招聘人数:3人
- 薪资:6-10k
- 工作内容:
1、维护老客户关系,完成回访与合同续签;
2、回复服务群客户信息、答疑并跟进代办事项;
3、挖掘老客户需求,促成转介绍与增值业务合作;
4、配合主办会计做好代理记账单位财税沟通对接;
5、完成临时性工作任务。
- 任职要求:
1、大专及以上学历,财会相关专业优先;
2、有财税行业或同行经验优先;
3、服务意识良好,积极主动解决客户问题;
4、沟通表达、应变能力优秀,可承受工作压力。
(五)法律顾问
- 招聘人数:2人
- 薪资:7-12k
- 工作内容:
1、依托公司精准资源,通过电话、微信、面谈沟通客户,了解合同起草、个人咨询、劳动纠纷、婚姻家庭、刑事案件、交通事故、经济纠纷、医疗纠纷等诉求;
2、解答法务问题;提供非诉与诉讼解决方案;
3、无需外出,成单周期短;有法务法律销售经验优先。
- 任职要求:
1、法律相关专业,本科及以上学历,持有律师执业证、法律职业资格证优先;
2、熟悉民法典、劳动合同法、刑法等法规,专业功底扎实,可独立处理常见法律纠纷与咨询;
3、了解财税基础常识,能配合“人财税法”一体化服务优先;
4、沟通表达、逻辑思维优秀,善于倾听需求、传递专业意见;
5、有法务、法律销售、法律咨询经验优先,有客户服务意识与成单能力。
(六)税务项目经理/税务咨询师
- 招聘人数:2人
- 薪资:8-12k
- 工作内容:
1、为业务前端提供支持,独立协助谈单;
2、根据客户情况设计方案;
3、推进项目落地执行,确保按时高质量交付;
4、为内部团队与客户提供赋能与培训。
- 任职要求:
1、3-5年代理记账公司、税务师事务所、企业服务公司或税务机关专业经验;
2、有客户谈判、方案宣讲经验优先;持有税务师、中级会计师等证书优先。
(七)KA(大客户销售)
- 招聘人数:2人
- 薪资:8-16k
- 岗位职责:
1、搜集拓展大客户信息,挖掘财税需求,建立更新大客户资源库;
2、通过电话沟通挖掘痛点,邀约面谈;
3、对接大客户面谈,定制合规个性化税筹方案;
4、跟进合作意向,签约后协同部门协助客户落地园区、落实税收优惠、解决税务难题;
5、以电销+面销模式完成业绩目标。
- 任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、财税相关专业优先,1-3年财税行业或To B大客户销售经验优先,熟悉企业财税服务流程、税务筹划知识加分;
2、具备优秀沟通谈判、需求挖掘能力,目标感、执行力、抗压能力强,可独立完成拓展、跟进、签约全流程;
3、职业素养与责任心良好,诚信正直,团队协作意识强,愿意主动学习财税知识;
4、接受电销+面销模式,可合理外出拜访,有客户资源优先。
(八)销售主管/销售经理
- 招聘人数:2人
- 薪资:8-12k
- 岗位职责:
1、掌握市场动态,分析竞争状况,监督销售计划完成;
2、协助税筹经理完成销售管理、制度流程宣导;
3、建立销售成员档案,搭建人才梯队,培养团队凝聚力;
4、培养部门成员,解答疑问、督促过程、销售赋能,处理违规行为;
5、负责客户关系管理,提升销售客户对接能力,处理投诉,提高满意度,巩固客户关系平台。
- 任职要求:
1、3年电销面销相关经验,1年企服经验,1年团队管理经验;
2、具备全局观念、成就导向、亲和力与主动性,责任心强,客户服务、业务开拓、团队把控能力优秀,善于分析处理突发事件;
3、有成本、创新、团队、服务意识,可打造良好团队氛围。