破局·突围·谋远——长沙融通长城宾馆张家界天见分店扭亏攻坚纪实

2026年，在融通集团党组、旅发公司党委和宾馆党委的坚强领导下，张家界天见分店以旅发公司“三提升三优化”战略为引领，在高质量发展攻坚战中亮剑突围。4月扭亏为盈，一战功成：预算完成率达123.08％，利润总额同比增长151.83％，GOP额同比增长235.24%，主业GOP率为58.82%，客房毛利率加回三费达86.82％。这份硬核答卷的背后，是宾馆党委举旗定向、扭亏专班精准施策、一支仅9人的年轻团队以汗水与智慧写就的逆袭传奇。 

一、绝地求生：党委定调，利剑出鞘

张家界，奇山异水闻名天下，却有着“旺季不过百日”的残酷现实。叠加去年区域性舆情余波与今年景区限流政策，天见分店经营压力空前。

宾馆党委清醒认识到：等，无异于坐以待毙；干，方能破局重生。

基于这一判断，党委以“一盘棋”思维统筹部署：前期，总店财务管理中心负责人李果同志牵头攻坚小组，联动人事、采购等各线条，完成分店后台管理重塑，筑牢合规根基。今年3月，党委升格指挥层级，成立“扭亏工作专班”——副总经理韩金津同志挂帅组长，客房管理中心负责人任烔苇同志任常务副组长，集结客房、营销、人事等全线条精锐，建立“核心骨干轮流驻店”机制。任烔苇同志与客房副总监姚灵芝同志先后多次带队驰援，从服务动线到操作规范，将总店标准化管理、成熟资源和作战经验，精准输送至一线。

二、首战告捷：4月扭亏，数字见证

专班没有口号，只有行动。成本管控，分厘必争；产品结构，逐项优化；渠道拓展，精准突破。“周调度、月复盘”的节奏雷打不动，每一项举措都落到地上、见到实效。4月，捷报传来——天见分店正式扭亏为盈。这不仅是数字的逆转，更是团队信心与战斗力的全面回归。它证明：战略正确，没有攻不下的山头。

三、淬火成钢：5月硬仗，团队书写

扭亏不是终点，而是新起点。5月上旬，一场三天四晚的大型会议落地天见分店。客房、会场单价大幅跃升——高房价对应的是客户更高的期待与更严的标准。对于这个仅9人且多为青年面孔的团队来说，人手极度紧缺、经验相对不足，这几乎是一场不可能完成的任务。

常务副组长任烔苇同志，化身“任大厨师”，在灶台前烹饪美味佳肴；市场营销经理周臻同志，化身餐饮服务员，摆台、布草、对客服务，样样精细；分店人事张云鹤、财务何好、客房杨文杰等同志，全员打破岗位边界，践行“一人多岗、一岗多能”。

四、谋局长远：从“活下来”到“活得好”

4月扭亏是破局，5月硬仗是淬炼，真正的考验，是如何在漫长淡季实现持续盈利。专班早已看清现实，绘就清晰作战图谱：

产品创新，打造微度假目的地。精准切入自驾游、亲子游等细分市场，融合土家族服饰体验、亲子互动、户外BBQ烧烤等场景化产品，让酒店从过夜驿站升级为旅居空间。

设施升级，锁定增量客群。加速落地新能源充电桩等关键配套设施，一站式解决自驾客群的核心焦虑，以贴心服务拓宽获客渠道。

渠道深耕，构建口碑裂变。线上线下联动，以差异化产品和“超预期”的口碑，驱动客户自发传播，将“头回客”变成“回头客”。

从“活下去”到“活得好”，天见分店的蜕变之路，是从后台筑基到一线冲锋的跨越，是从4月扭亏到5月亮剑的突破，更是从单点作战到系统谋远的升级。这背后，是宾馆党委举旗定向的胜利，是扭亏专班精准发力的成果，更是这支9人年轻团队用担当与汗水铸就的丰碑。市场从不辜负真正的耕耘者，在融通旅发“三提升三优化”战略引领下，长沙融通长城宾馆张家界天见分店正坚定迈向全年持续盈利的目标。这支队伍，值得被看见，值得被肯定，更值得被表彰。