hello 你好呀 我是在长沙专业做银行助贷8年,服务客户900+的青云,感谢您的关注,点个关注,交个朋友。先说结论:有救。
我以3月底我一个真实客户案例来证明,这句话不是信口开河,也不是吹牛。
客户画像:
长沙某体制内单位,年打卡工资13万,平时打卡工资6000-7000多点,网贷18.5万,账户26个,查询次数近3个月20次。
客户打卡工资
客户公积金基数1万出头
客户征信查询次数:最近三个月,20次
26个网贷,18万多,月供2万+
客户一开始咨询我的时候,是很焦虑的,2万多的月供,7000的工资,入不敷出,压得人喘不过气来。
受人之托,忠人之事
那只能帮客户想办法,想产品,全力去沟通。
优先肯定先沟通银行。
行里说查询太多,月供也超太多,明确不接,这种26个网贷,三个月查询20次,太多了,行里确实不愿接。
银行搞不了,怎么办?
还有线下审批的消费金融,主要线下核客户个人,家庭综合条件,有亮点可以人工沟通。
以下为沟通全过程。
以上都是在想办法在挖掘客户个人和家庭亮点,目的说白了就是让客户经理和他们的审批部领导愿意接这个客户,放心安心批款,以解客户燃眉之急。
关系在这里,又长期固定合作,并且之前推的客户都是优质单位客户,客户经理还是愿意搞,愿意去跟审批部领导沟通。
3月25号上午下户,26号下午出了结果:拒了
然后客户经理6点多了,愿意加班加点去去沟通,复议,回捞,把单子救回来。
沟通20分钟,各种掰扯,领导终于同意了
第一次拒了,我都没给客户说,我怕客户受不了,因为等着这笔,默默给她复议后,确定过了,才跟客户说的
最终,经过两天各种沟通,复议,回捞,终于批了15万,也终于帮客户解决了问题,这是一种成就感,一种依靠专业能够帮到客户的成就感。
我是谁?
个人学历:中国青年政治学院毕业(北京一本院校)
从业经验:入行8年,服务客户900+
职业资质:高级融资规划师
专业创造价值,做长期主义者
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在融资路上,愿你所遇皆为良人。